Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Wie schon so oft beschrieben ist die Hotelanlage riesig, hat aber den Vorteil, dass es nicht überlaufen wirkt. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Im Hotel befinden sich 70% Amis und der Rest sind Kanadier und Europäer. Die Amis sind zwar negativ aufgefallen, jedoch kann man Ihnen ganz gut aus dem Weg gehen.

Wir hatten eine Junior-Suite. Das Zimmer war völlig ausreichend, die Betten riesig und angenehm. Die Zimmer sowie die Möbel waren in einem guten Zustand. Handtücher waren ausreichend vorhanden und wurden täglich gewechselt.

Restaurants sind ausreichend vorhanden, jedoch fehlt es gerade hier an der letzten Konsequenz für ein Haus mit so vielen Sternen. Zur peak time herrscht ein fascht chaotischer Zustand. Besteck muss zu dieser Zeit selber geholt werden, da die Tische nicht eingedeckt sind. Auch reicht es nicht, die schmutzige Tischdecke umzudrehen um einen sauberen Tisch presentieren zu wollen. Das Personal ist zwar bemüht, aber das war es dann auch schon. Das Essen ist schmackhaft und hygienisch unbedenklich (was ja viel wert ist). Wenn man im Restaurant ausserhalb des Standards was möchte, sollte man viel Geduld und Zeit mitbringen. Fazit: Das Essen erinnert vom Ablauf eher an MCD

Das Personal ist in der Regel recht freundlich. Man kann sich mit spanisch und englisch verständigen. Die Zimmerreinigung ist sehr dezent und ordentlich. Der Check-In verläuft reibungslos. Das Servicepersonal ist teilweise gänzlich überfordert und schlecht geschult. Es hat höchstens drei Sterne Niveau.

Alles was man braucht findet man im Hotel. Der Strand vor dem Katenah ist super und relativ ruhig. Die mitteilungsbedürftigen Amis postieren sich in der Regel im Strandabschnitt vor den beiden Hauptpools. Wenn man möchte findet man somit wirklich Erholung. Wenn man etwas nach links vom Hotel weg auf die Sandbänke schwimmt, kann man beim schnorcheln Schildkröten und Rochen beobachten. Man sollte nur aufpassen, dass einem keiner mit dem Jetski über den Kopf donnert!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Dummenbespassung wurde von uns nicht in Anspruch genommen, ist jedoch teilweise noch im hintersten Winkel zu hören. Die Betreuung der Kinder hat einen sehr positiven Eindruck gemacht. Ansonsten kann man in dieser Anlage den ganzen Tag sport treiben wenn man möchte. Handtücher können kostenlos an den Bars geholt werden und sind ausreichend vorhanden. Auch sind ausreichend Liegen vorhanden. Jedoch sollte man für die guten Plätze früh da sein oder alternativ die Handtücher von den reservierten Liegen entfernen, da dies eine durchaus gängige Vorgenesweise ist, die Liegestühle bereits in aller Früh zu beschlagnahmen.