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Lisette (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein super Hotel mitten im Dschungel...
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Klasse Hotel- Strand, Karibikfeeling & Kultur Wer Strandurlaub, gutes Wetter, interessante Ausflugsziele und viel Natur sucht ist in diesem Hotel sicher richtig! Wir waren Anfang November dort und halten diese Reisezeit (Täglich super Wetter 30°) für ideal um die vielen Amerikaner zu meiden ... Die zwei wichtigsten Tipps sind... 1. Immer in Pesos zahlen!!! (US$=Amerikaner zahlen immer mehr) Alternativ in € ( hier ist der Wechselkurs in Playa del Carmen der Beste) 2. Keine überteuerten Ausflüge bei den Reiseveranstaltern buchen. Ihr könnt euch ruhig vor die Türe trauen und den Collectivo (Sammeltaxi) nutzen. Rund um Cancun ist es ein sicheres Reiseland; auch wenn die Reisebegleiter gerne von kuruption sprechen um die Touristen "einzuschüchtern" und somit die Tour doch beim Veranstalter buchen. Als Beispiel: Ein Tagesausflug nach Tulum (Mayastätte direkt am Traustrand) kostet beim Reiseveranstalter 85US$ und aufwärts .. Wir haben mit dem Collectivo, Eintritt und Taxi gerade mal knapp 15US$ bezahlt...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Für südamerikanische Verhältnisse waren die Zimmer vollkommen gut. Klima war super einfach zu bedienen. Kleines-aber ausreichendes Bad inkl. Föhn und täglich frischen, sauberen Handtüchern war vorhanden. Wer in Mexiko deutschen Standart erwartet- sollte sich besser ein anderes Urlaubsziel suchen!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Die Vielfalt der Speisen lässt sich kaum in Worte fassen. Kurz gesagt- für Südamerikanische Verhältnisse ist für jeden etwas dabei. Bei den à-la-carte-Restaurants gibt es große Unterschiede. .. Das Fischrestaurant und das Steakhaus sind klar hervorzuheben. Die Location des Barbecues ist der Hammer, allerdings ist das Fleisch qualitativ eher schlecht im Vergleich zu allen anderen Restaurantns. Am meisten waren wir vom Mexikaner enttäuscht. Das Essen dort war geschmacklich nicht gut und die Auswahl sehr gering.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Der Service war durchweg gut. Man wird rundum versorgt und trotz der großen Hotelanlage immer zeitnah bedient. Die Mexikaner sind wirklich ein nettes und sehr fleißiges Volk. Hervorzuheben sind Nevi und Florijan die wirklich jeden Tag strahlend die Gäste im Buffettrestaurant bedienten.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Ein unbeschreibliches Gefühl; Das umweltbewusste Hotel liegt mitten im Dschungel und in der Riesenanlage findet man angefangen von Geckos und Katzen, jede Menge Nasenbären, Waschbären usw. viele FREILEBENDE Tiere. Allerdings gibt es ein total überflüssiges eingezäuntes Gehege mit Krokodilen, welches unserer Meinung nach die tierische Atmosphäre stört. Im Dschungel (außerhalb der Hotelanlage) leben immer noch Jaguars und Krokodile in Freiheit -dort wo sie hingehören. Allerdings werden alle Tiere innerhalb der Hotelanlage wirklich gut versorgt und respektiert ... Der Strand wird von Securtity überwacht und ist somit sehr sicher. Es sind immer Liegen und Hängematten frei. Das Wasser ist türkis wie man es sich vorstellt... Allerdings würde ich trotz optisch klarem Wasser und Sand Wasserschuhe zum Einstieg empfehlen, weil hin und wieder spitze Steine die ersten Meter erschweren. Ich persönlich hätte mir gewünscht das angespültes Seegras regelmäßig vom Strand entfernt wird... Das ist allerdings jammern auf hohem Niveau meinerseits.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Animation für jung und alt in verschiedenen Sprachen = Für jeden der möchte! Kein Muss!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisette
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lizette, Vielen Dank für die im Grand Palladium Kantenah bleiben und sich die Zeit nehmen Sie Ihre Gedanken über Ihre Erfahrungen zu teilen. Es war ein Vergnügen, Ihnen zu dienen, wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen werden in diesem schönen Ziel der Riviera Maya. Grüße, Rosa Rivero Hospitality Manager