Hotelanlage äußerst großzügig und wunderschön,vom Haupthaus zu den Wohngebäuden spaziert man über Holzstege mitten durch die Mangroven.Die verschiedenen Restaurants sind alle von künstlich angelegten Wasserkanälen umgeben,man schaut beim Essen auf die Springbrunnen.Trotz des vielen Wassers überhaupt keine Mosquitos. Auch nicht am Strand,da vielleicht wegen der ständig angenehmen Brise. Gäste vorallem Amerikaner,ein paar Italiener und Franzosen aber ganz wenige Deutsche. Anlage in bestem Zustand sehr gepflegt und sauber,vorallem auch die Gehege der Krokodile und Flamingos. Der Poolbereich riesig,aber leider fest im Griff der unsäglichen Animation.Wer das nicht aushält, geht ein paar Schritte am weissen Strand entlang und findet überall Liegen direkt am Meer unter Palmen mit Aussicht auf türkises Wasser und hat statt nervendem Discosound das erträumte Meeresrauschen. Lohnende Ausflüge:Xelha zum Schnorcheln und ev.Tulum.Tempelanlage direkt am Strand,unbedingt Badesachen mitnehmen.Im Juli aber wahnsinnig heiß.Wir haben beide Ausflüge auf eigene Faust gemacht,da direkt vor dem Hoteleingang die Haltestelle vom Colletivo.Alle Ziele wunderbar mit Hinweisschildern gekennzeichnet,da ist kein Verfehlen möglich.Einheitspreis 15 pesos/Pers.und pro Fahrt.Im Hotel werden überall geführte Ausflüge angeboten,jedoch reiner Touristennepp.Vorallem auch durch die Reiseleiter,die aber nicht das Interesse der Gäste im Auge haben sondern nur die eigene Provision.
Zimmer waren zwar recht schön mit Balkon nur leider sehr hellhörig,manche nur durch eine Verbindungstür von Nachbarzimmer getrennt,was eigentlich für eine 5* Anlage inakzeptabel ist.(ist ja nicht so lustig jedes Wort von nebenan mitzuhören).Leider war eine Zimmerreservierung vorab per e-mail nicht möglich,so mußten wir halt dann vor Ort wechseln. Klimaanlage nicht vom Bett aus regelbar.Nicht wie in anderen Hotels zu bedienen,auch keine Anleitung vorhanden,deshalb anfänglich zig x in der Nacht manuelles ein-u.abschalten notwendig.Später vom Haustechniker fix einstellen lassen,so blies es zwar Tag und Nacht, aber die Temperatur war immer gleichbleibend.
Die 2 Hauptrestaurants waren sehr angenehm,man hatte immer Platz.Sehr gut durchdacht das räumliche Angebot,es gab nie Wartezeiten.Wir waren ein wenig enttäuscht,dass das eigentlich sehr umfangreiche Speisenangebot komplett dem amerikanischen Geschmack angepasst war.In Mexico hätte ich gerne was landetypisches gegessen.Das Obst war allerdings ausgezeichnet,Mangos,Papayas,Ananas,Melonen... Frisch gepresste Fruchtsäfte gab es aber unverständlicher Weise nur zum Frühstück. Die vielgepriesenen Cocktails an den Bars waren eine Katastrophe,nur fertige Chemie in grün,lila und zuckerlrosa - grauslich! Dieses Cocktailangebot war mit Abstand das schwächste,das ich je erlebt habe und verdient keine einzige Sonne.Aber leider ist die Bewertung ans Essen gekoppelt.
Serviceleistungen im Hotel wohl vorhanden,aber unendlich langwierig.Man braucht eine Engelsgeduld zB.beim Ausleihen von Flossen,die übrigens letztklassig waren. Zum Unterhaltungsprogramm k.A da nicht genutzt. Zimmerwechsel dauerte etwas,da Anlage angeblich voll,aber in der 2.Woche hat´s geklappt. Arzt in der Anlage,bemüht,aber teuer.
Für uns war die Lage ein Traum.Weit und breit kein anderes störendes Hotel,man kann unbehelligt von "fliegenden"Händlern am Strand entlangspazieren.Empfehlenswert Zimmer in den Häusern 20+21 da man von dort mit ein paar Schritten sofort zwischen Palmen hindurch zum Strand kommt. Unter den Palmen gab es genügend Liegen sogar ein paar Hängematten. Das Meer wunderbar warm und glasklar,toll zum Schnorcheln.Es gibt eine Vielzahl von bunten Fischen auch im flachen Wasser zu bestaunen. Der nächste Ort Playa del Carmen ganz einfach (wie auch sonst alles) mit dem Colletivo = Bus für 15 Pesos/Pers. zu erreichen.Lohnt eigentlich nicht,denn es besteht nur aus 1 löchrigen Straße mit dem bezeichnenden Namen 5th Avenue und man wird mit einer Unmenge an Souvenirs konfrontiert. Was sich absolut lohnt ist ein Ausflug nach Xelha 15.min mit dem Colletivo.Das ist eine Lagunenlandschaft,wo Salz-u.Süßwasser aufeinander trifft und es deshalb eine unglaubliche Anzahl von Fischen gibt.Man schnorchelt wie in einem Aquarium.Sensationell!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Genügend Liegen am Strand vorhanden,am Pool waren wir nicht wegen des Lärmpegels der Animation.Gigantische Poollandschaft mit swimm- up- Bar und gemauerten Liegen.Die Wassertemperatur lag über 30 Grad.

