Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Das Grand Palladium Kantenah bietet Luxusurlaub in einer super Lage. Wir wollten Erholung, Service, Sightseeing und Shopping. Alles konnte erfüllt werden.

Das Zimmer war modern und sauber. Es war ausgestattet mit zwei größeren Einzelbetten, was ein wenig schade war, TV und Telefon, Bad mit Duschbadewanne, Kühlschrank mit täglich komplett aufgefüllter Minibar (Wasser und Softdrinks), funktionierendem WLAN und Balkon. Durch die rieseige Anlage konnten die Wege allerdings ganz schön weit sein.

Das Buffet gab wirklich von allen Länern etwas her, inkl. Sushi im normalen Buffetrestaurant. Da überwiegend Gäste aus den USA und Europa da waren, war die Auswahl vom Frühstück bis hin zum Abendessen an die Gewohnheiten angepasst. Super war auch, dass die A la Carte Restaurant beliebig oft besucht werden konnten. Da man sich aber nicht voranmelden musste, kam es zu den Hauptzeiten abends oft zu Wartezeiten. Daher empfehlen wir, die Restaurants gegen 18 Uhr zu besuchen.

Excellenter Service in wirklich allen Bereich. Auch am Pool konnte man sich bedienen lassen. Das Personal war immer freundlich und zum Scherzen aufgelegt. Es wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. All unsere Fragen konnten beantwortet werden. Wir wollten das Zimmer mehr in das Hotelinnere tauschen, da unser erstes Zimmer Richtung Straße ging. Das war garkein Problem.

Das Hotel befindet sich direkt am weißen Sandstrand. Die Anlage ist ziemlich mittig zwischen Playa del Carmen und Tulum. Direkt außerhalb gab es nicht viel zu sehen. Es fahren aber alle paar Minuten die supergünstigen Collectivos (Sammelbusse) in beide Richtungen. Die Fahrten dauern ca. 15-25 Minuten. Das Hotel war ein guter Startpunkt für Ausflugsziele, da wir meist als letztes abgeholt wurden und als erstes wieder angekommen sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness und Wellness haben wir nicht genutzt. Das Animationsprogramm war vielfältig und abwechslungsreich. Die Animateure waren am Pool und Strand immer präsent. Gerne hätte ich mehr Programm mitgemacht, wäre es transparenter gewesen, wann und wo genau die Dinge stattfinden. Ein Aushang wäre toll gewesen. Die Poolanlagen sind riesig. Der Kinderbereich hat einen guten Eindruck gemacht und war mittendrin eingegliedert.