Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Sehr schöne gepflegte Anlage mit 4 Hotels und schönem Strand. Leider konnten wir 1 Woche nicht ins Meer zum Baden da dort tonnenweise Seegras und Algen das Baden unmöglich machte .Das ist aber Natur dafür kann das Hotel nichts. Die Angestellten waren den ganzen Tag damit beschäftigt das alles zu beseitigen...danke für die Mühe ! Wir waren also gezwungen den Pool zu benutzen. Das Hotel wird von Amerikanern ,Kanadiern und Südamerikanern ( Studentinnen die mit riesigen Reisebussen täglich ankamen) als Party Hotel genutzt und der riesige Pool erstmal besetzt unter ständigem Geschrei und Gejohle an den Liegen und im Pool (da ja Alkohol inclusive ist von früh bis spät ist die Lautstärke dementsprechend ). Dazu kommt die Dauerbeschallung des Hotels über Lautsprecher die sich in den Grünanlagen zwischen den Liegen befanden.wenn es wenigstens Pop/ Rock oder Latino Musik gewesen wäre kein Problem, aber es war den ganzen Tag nur irgendwelches Gedudel nach dem Motto " Hauptsache es kommt was aus dem Lautsprecher". Da es für Handtücher keine Ausgabekarten gibt kann sich jeder soviele Handtücher holen wie er möchte. Das wird natürlich von den Nord -u.Südamerikanern ausgenutzt und man belegt am Pool alle Liegen mit Handtüchern. Nach dem Mittagessen werden neue Handtücher geholt und die benutzten einfach liegen gelassen sodaß sich tonnenweise Handtücher am Pool befinden.Am Strand genau das Gleiche ...alle Handtücher bleiben einfach liegen. Sucht man nach deutschen Urlaubern muss man nur drauf achten wer die Handtücher zusammenlegt und ordnungsgemäss wieder abgibt und schon hat man Kontakt. Das sollte von der Hotelleitung neu geregelt werden und pro Handtuchkarte 5 Dollar Pfand hinterlegt werden so wie es in 90% der Hotels auf dieser Welt üblich ist. Die Anlage ist riesengroß mit langen Wegen trotz Shuttle Service. Um zum Frühstück oder Abendessen zu gelangen ist man zu Fuss mind. 15 min. unterwegs durch den Dschungel und durch die Lobby und von dort nochmal fast durchs ganze Gebäude. Wenn es regnet muss man auch bis zur nächsten Shuttle Haltestelle und ist dann ohne Regenschirm auch schon total durchnässt. Um zum Baden ins Meer zugelangen gibt es nur 2 Zugänge ins Wasser um unbeschadet zu Baden. Im Wasser sind sehr sehr viele Steine und die Verletzungsgefahr ist gross. Man sollte unbedingt Badeschuhe benutzen !! Das trübt natürlich den Badespass ungemein wenn man ständig darauf achten muss den Steinen und Felsplatten auszuweichen. Fazit : Keine Weiterempfehlung auf Grund der Dauerparty von Nord- u. Südamerikanern, der sehr langen Wege in der gesamten Anlage , sowie der vielen Steine im Wasser. Die Verletzungsgefahr ist zu gross. Musste selbst nach Sturz im Wasser ins Krankenhaus nach Playa del Carmen und das hat mich insgesamt mit Taxifahrt knapp 600 US Dollar gekostet.

Zimmer schön und gross im Haus 47 und werden auch jeden Tag ordentlich gereinigt. Vielen Dank an das sehr nette Reinigungspersonal

Erstmal vielen Dank an die vielen sehr fleissigen Kellner und Kellnerinnen in den Restaurants und danke auch an die Barkeeper an den Poolbars bzw. Beachbars. Immer nett und freundlich !!! Jeder Wunsch wurde erfüllt und das immer mit einem Lächeln ! Ihr habt auf alle Fälle 6 Sonnen verdient.Das Essen war gut und jeder findet was. Man konnte auch die Spezialitäten Restaurants die in den Hotels verteilt waren nutzen davon mussten 2 Restaurants vorher reserviert werden. Die anderen Restaurants waren ohne Reservierung. Nachdem wir bei 3 Restaurants vergeblich versucht haben Plätze zu bekommen ist uns bei Wartezeiten von 50 Minuten bis 1.15 Std. der Appetit vergangen und deshalb hier nur 4 Sonnen

Die Rezeption war bemüht aber auch nicht mehr. Entweder man spricht Englisch oder Spanisch oder man hat Pech gehabt.

Die Lage des Hotels ist gut und und man erreicht entweder mit Taxi oder dem Collektivo Bus Tulum oder Playa del Carmen innerhalb kürzester Zeit ca. 15-20 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand