Wunderschöne, vor einem Jahr neueröffnete Anlage! Zweigeteilt in die Bereiche Kantenah und Colonial. Die Anlage wurde so errichtet, dass die natürliche Umgebung so weit respektiert wurde, dass die Gebäude und die übrigen zum Komplex gehörenden Einrichtungen vollständig in der bestehenden Vegetation integriert und über teilweise überdachte Wege durch den " Dschungel" miteinander verbunden sind. Damit befindet man sich mitten in einer üppigen Vegetation! Mit dieser neuen Bauweise ging auch eine Namensänderung einher: das Resort heißt jetzt Palladium Kantenah Grand Resort & Spa. Palladium ist der neue Name für ökologische errichtete Anlagen innerhalb der Fiesta-Gruppe. Nach einem Urlaub im Fiesta in Punta Cana (Dom.Rep.) haben wir uns bewußt für Fiesta in Mexico entschieden und unsere gute Wahl wurde uns tagtäglich bestätigt! Man muss sich hier rundum wohl fühlen und kann seinen Urlaub nur noch geniessen! Ausflusgziele wie Chitchen Itza oder Tulum sollten natürlich bei jedem Urlauber Pflicht sein, aber auch ein Einkaufsbummel und Stop in einem der kleinen einheimischen Restaurants in Playa del Carmen oder anderswo gehören unbedingt dazu!
Die Zimmer (Standard-DZ) sind grosszügig und geschmackvoll eingerichtet, der Safe ist incl. Die Größe und Qualität der amerikanischen Betten ist gut. Jedes Zimmer verfügt natürlich über separat regulierbare Klimaanlage, Balkon oder Terrasse, Fernseher (mit Deutscher Welle), Kaffemaschine und einem kleinen Kühlschrank, der spätestens nach drei Tagen wieder mit ausreichend alkoholfreien Getränken und Bier aufgefüllt wird (incl.). Dadurch, daß die Anlage erst ein Jahr besteht, ist noch alles neu und nichts abgenutzt; die mit Marmor gefliesten und aureichend grossen Bäder verfügen über Wanne mit Dusche und Fön. Die Wasserversorgung funktioniert einwandfrei, auch in den oberen Zimmern (3. Etage) ist sofort heißes Wasser. Dadurch, daß die üppige Vegetation des Areals soweit als möglich erhalten wurde, haben nur wenige Zimmer (Superior) Meerblick, man ist aber überall in viel Grün eingebettet.
Zum Essen stehen zwei Hauptrestaurants, 4 a-la-cart-Restaurants und ein Strandrestaurant zur Verfügung, so dass man, wenn man möchte rund um die Uhr versorgt ist. Die Auswahl läßt nichts zu wünschen übrig, man kann sich sehr gesund mit viel Obst, Gemüse, Fisch und Geflügel ernähren. Dabei kommt auch die landestypische mexikanische bzw. karibische Küche nicht zu kurz. Wer es möchte, kann aber auch auf USA-typische Fast-Food-Küche zurückgreifen. Unbedingt empfehlenswert sind die a-la-cart-Restaurants. Vor allem das Showcooking im Japanischen Restaurant sollte man sich keineswegs entgehen lassen! Durch die Vielzahl der Restaurants und angebotenen Speisen, auch mit speziellen Themenabenden ist für ausreichend kuliniarische Abwechslung gesorgt.
Der Service stimmt rundum. Das Personal ist sehr freundlich, bemüht sich vermehrt auch, deutsch zu sprechen. Sobald erkannt wird, dass man kein Amerikaner ist, ist die Freundlichkeit noch eine Spur besser. Die Deutschen sind hier eher noch " Exoten" . Und manche Amerikaner benehmen sich in Mexico stellenweise wie einige Deutsche auf Mallorca... Man ist insgesamt sehr bemüht, seinen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und hält sich sehr dezent im Hintergrund. Die Sauberkeit sowohl in den Zimmern als auch in den Restaurants, Bars und Außenbereichen läßt nichts zu wünschen übrig. Animation wird reichlich angeboten, für meine Begriffe leider von zu wenig Gästen aktiv genutzt. Es gibt ausreichend Möglichkeiten, Sport zu treiben. Die abendlichen Programme sind abwechslungsreich, die allabendlich dargebotenen Shows sind sehr professionell gestaltet und finden rege Zuspruch und Beifall. Das Programm wiederholt sich nach einer Woche, da die meisten Urlauber aus USA und Canada sind und i.d.R. nur eine Woche verweilen.
Die Anlage liegt ca. 1 Stunde Autofahrt vom Flughafen in südlicher Richtung kurz vor Akumal, etwas weiter liegt Tulum. Die Anlage ist in einer schönen, ruhigen Bucht gelegen, weitab von den überfrachteten Hotelzonen wie in Cancun. In südlicher Richtung mit Schnorchelrevier und Korallenriffen direkt vor der Tür. In nördlicher Richtung wird man als Strandläufer leider ausgebremst; dort wird jedem im Strandbereich des Robinson-Club Tulum die Passage verweigert. Der Strand selbst ist sehr gepflegt, man sorgt täglich dafür. daß angespülter Tang, Steine o.ä. beräumt werden. Es gibt separate Strandbereiche ohne Korallen, die man auch ohne Badeschuhe ungefährdet nutzen kann. Der Strand ist ausreichend gross, sodass man entweder teilnimmt an vielfältigen sportlichen Aktivitäten oder sich ein ruhiges Plätzchen zum Relaxen sucht. Angenehm fällt auf, dass keine fliegenden Händler am Strand auf und ab laufen und einen jeden Tag auf's Neue zum Kaufen animieren wollen. Dafür findet im grosszügig angelegten Eingangsbereich des Colonial regelmässig abends ein Markt mit einheimischen Händlern statt, welcher regen Zuspruch erfährt. Die Nähe zur Strasse (die aber durch die üppige Vegetation keine störenden Geräusche mit sich bringt) erlaubt Erkundungen auf eigene Faust, was sich in Mexico als sehr problemlos gestaltet. Man sollte unbedingt auf Taxis verzichten und die sog. preiswerten Collectivos nutzen. Das sind klimatisierte Vans mit 10-12 Sitzplätzen; jeder, der an der Strasse steht, wird mitgenommen und auf Wunsch wieder abgesetzt. Der Preis ist sehr günstig, z.B. für 20 km umgerechnet ca. 1,50€. So kommt man z.B. problemlos sowohl nach Playa del Carmen als auch nach Tulum zu den Ruinen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Durch die Weiläufigkeit des Komplexes sind hat man auch die Wahl zwischen mehreren Pools. Entweder man entscheidet sich für den grossen zentralen Hauptpool mit mehreren Jacuzzis und verschiedenen Tiefen incl. Swim-up-Bar oder möchte es eher ruhig im Schwimmbecken des Spa oder dem Erwachsenenbecken (oben-ohne) nehmen, die alle über eigene integrierte Jacuzzis verfügen. In alle Pools sind " Liegen" integriert, auf denen man sich sonnen und gleichzeitig das Wasser genießen kann. Oder man bevorzugt das Meer mit dem feinen weissen Sand. Die Liegestühle sind sowohl am Strand als auch an den Pools nie ausgelastet gewesen. Neben dem Spa steht den Sportliebhabern ein klimatisiertes Fitness-Center mit Sauna zur Verfügung bzw. vielfälige weitere Sportmöglichkeiten: Aerobic, Stretching, Tennis, Minigolf, Bogenschießen, Volleyball, Boccia, Tanzunterricht etc. Am Strand sind fast außer Tauchen allee Wassersportarten incl. (Kajak, Surfen, Katamaran, Schnorcheln).

