Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Das Kantenah bildet zusammen mit dem Colonial eine riesige Anlage (über 820 Zimmer), welche sich auf insgesamt 700.000 qm ausbreitet. Die Anlage wurde im Sommer 2002 eröffnet und befindet sich in einem hervorragenden Zustand. Alles wirkt sehr gepflegt und geschmackvoll. Dies gilt insbesondere für die beiden Hotellobbies und die Spezialitätenrestaurants. 70 % der Gäste sind US-Amerikaner. Dies wirkt sich sowohl auf den Geräuchpegel (Gegröle) als auch auf die Optik (weiße Tennissocken und Muskel-Shirts !) negativ aus. Die Europäer haben sich sowohl optisch als auch akustisch wesentlich besser benommen. Die eingeschlossenen Leistungen sind sowohl hinsichtlich der Verpflegung als auch hinsichtlich des Sports sehr umfassend. Hierzu verweise ich auf die Beschreibung bei Meier´s Weltreisen. In dem Hotel wird Spanisch und Englisch gesprochen. Angesichts der Abneigung der Mexicaner für die "Gringos" können ein paar Brocken Spanisch nicht schaden. Wir sind damit immer auf Sympathie gestossen. ACHTUNG: direkt neben dem Colonial wird gerade ein weiterer Hoteltrakt gebaut - hier herrscht höllischer BAULÄRM (mindestens noch bis Mitte 2005). Wir sind deshalb nach 2 Tagen vom Colonial in das wesentlich ruhigere (und auch grünere) Kantenah gezogen. Das Hotel bietet alles, was man sich für einen zweiwöchigen AI-Urlaub wünscht. Allerdings ist die Anlage zu groß, um "Bacardi-Feeling" aufkommen zu lassen. Störend ist insbesondere der Lärm in den Buffet-Restaurants, am Hauptpool und in den Zimmern. Das kann auf die Dauer nerven. Bis Mitte 2005 muss ich wegen des Baulärms dringend davor waren, das Colonial zu buchen.

Die Zimmer im Colonial und im Kantenah sind bis auf die Farben identisch. Wir hatten eine Junior-Suite im zweiten Obergeschoss (Zimmer 4917). Diese war sehr großzügig geschnitten und mit allem Schnickschnack ausgestattet (inkl. Bügelbrett, Kaffemaschine, Fön, Safe, TV mit mehreren Spielfilmkanälen etc.). Zustand und Sauberkeit waren tadellos. Besonders schön sind die großen Balkone. Leider sind die Zimmer aufgrund der Steinböden sehr hellhörig. Ab 7 Uhr morgens war kaum noch an Schlaf zu denken. Die besten Zimmer befinden sich im zweiten Obergeschoss. Von dort hat man einen schönen Blick über die Anlage. Von den Zimmern im 1. Obergeschoss und im Erdgeschoss schaut man hingegen nur gegen eine "Wand" aus Bäumen und Büschen. Die Junior-Suiten liegen näher am Strand und damit ruhiger.

Hier gibt es leider ein zwiespältiges Bild: Das Essen ist zwar in allen Restaurants einwandfrei, lecker und auch sehr abwechslungsreich, die Atmosphäre in den Buffet-Restaurants (Frühstück und Abendessen) ist jedoch alles andere als romantisch. Laut, hektisch und hell. Mit anderen Worten: Kantinenatmosphäre. Hier ist man - trotz des guten Essens (jeden Abend Themenbuffets; Mexiko, Asia, Dominikanisch, Französisch, Spanisch, Fisch etc.) und des tollen Services - froh, wenn man fertig gegessen hat. Ganz anders ist die Situation in den Spezialitätenrestaurant. Hier herrscht Ruhe und Gelassenheit und man wird hervorragend bedient. Hinzu kommt - insbesondere beim Japaner - ein ausgezeichnetes Essen (6 Sonnen wert) und eine tolle Dekoration. Die (Marken-) Getränke sind überall Spitze. Dies gilt insbesonder für die frisch gemixten Cocktails.

Der Service war Tip Top. Schnell, effektiv und immer freundlich (auch dann wenn nicht dauernd "getippt" wurde). Hervorzuheben ist insbesondere der Service in der (guten) Diskothek sowie in den Spezialitätenrestaurants. Hier fühlte man sich wie ein König (insbesonder mit Spanischkenntnissen). Die Zimmer wurden jeden Tag auf Hochglanz poliert.

Das Hotel liegt ca. 30 Km südlich von Playa del Carmen und 30 Km nördlich von Tulum. Zu beiden Orten gelangt man schnell, sicher und presiwert (ca. 1,50 EUR) mit dem "Collectivo" (Sammeltaxi). Nach Cancun sind es ca. 70 Km (ca. 1 Stunde Fahrzeit). Das Hotel verfügt über einen breiten und sehr gepflegten Strandabschnitt. Leider gibt es einige Stein, an denen man sich verletzen kann. Ich empfehle deshalb dringend Badeschuhe zu benutzen. Das Wasser entspricht dem Idealbild der Karibik: es glänzt in allen Blau- und Grüntönen und ist sehr sauber. Am Strand gibt es reichlich Strandliegen, Sonnenschirme (Palapas) und Hängematten. Wenn man seine Ruhe haben möchte, findet man seinen Platz. Duschen am Strand sind hingegen Mangelware. Leider sind die "Wandermöglichkeiten" am Strand stark eingeschränkt: rechts endet der Strand in Felsen, links schließt das El Dorado Hotel an. Hier gibt es kein Vorbei an der Security.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt alles, was das Herz begehrt. Der Pool ist riesig (über 3.000 qm) und sehr schön geformt. An der Swin-up-bar kann man einen kühlen Drink schlürfen (wenn da nicht gerade betrunkene Amis rumhängen). Neben dem vielfältigen Sportangebot (gut ausgestattetes Fitness-Studio) und der vielfältigen Animation (am Hauptpool leider ein wenig aufdringlich und laut) ist das Abendprogramm hervorzuheben. So gab es jeden Abend erstklassige Tanzshows und tolle Livemusik sowohl in den Hotellobbies als auch im Poolrestaurant. Ab 23.00 Uhr kann man in der Disko abzappeln (guter DJ).