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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
sehr schöne Hotelanlage schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage liegt zwischen Playa del Carmen und Akumal ( da kann man mit Schildkröten schwimmen und schnorcheln ). Wir waren 2 Wochen da und haben es genossen. Die Buffetrestaurants haben unterschiedliche Schwerpunkte und haben zu unserer Zeit auch einige Gerichte gewechselt, obwohl es stets eine große Auswahl gab. In den 'a la carte Restaurants hat man vielleicht mehr Ruhe und wird bedient, aber essentechnische große Unterschiede gab es nicht zu erkennen. Da wir zu den zeitigen Essern gehören , haben wir nie gewartet. Die Pools sind sauber und wer nebenbei Musik nicht mag konnte am Erwachsenpool oder am Meer seine Ruhe finden. Es gab immer genug Liegen und sie waren auch alle ganz. Sehr schön war es, dass am großen Pool sogar Getränke an die Liege gebracht wurden. Der Service allgemein in allen Bereichen war freundlich, nett und zuvorkommend. Gefühlt gab es pro Gast 2 Menschen die für ihn arbeiteten, wenn man auch die dazu nimmt, welche im Hintergrund z.B. Wäsche, kochen, Gartenarbeiten, technische Mängel ,... erledigten. Die Löhne von ihnen möchte man sich gar nicht vorstellen. Das Zimmer war sauber und funktional eingerichtet, wir haben jeden Tag eine neue Handtuchfigur auf unserem Bett entdecken können, sowie zahlreiche Kosmetika. Die Abendveranstaltungen waren abwechslungsreich. In der ersten Woche haben wir uns die früheren und in der zweiten die späteren angeschaut. Da das Programm auf den amerikanischen Durschnittsurlaub ausgelegt ist. Auf jedenfall sollte man noch Ausflüge dazu gestalten oder auf eigene Faust nach Tulum fahren z.b. mit dem Bus. Es lohnt sich das wahre Mexico zu sehen und zu erleben. Ich hoffe für die Menschen vorort das sie sich durch den Tourismus nicht die tolle Natur kaputt machen und das Ökosystem dadurch noch weiter gefährden. Wer etwas für die Umwelt im Urlaub tuen möchte , sollte sich abbaubare Sonnencreme kaufen. Damit auch noch in 10 JAHREN Menschen Mexiko in seiner wahren Schönheit erleben können.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Das es nicht in der Hotelstadt Playa del Carmen lag war sehr schön.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Feedback in Bezug auf Ihren Aufenthalt im Grand Palladium Kantenah Resort & Spa Wir so sehr zu schätzen Ihre freundliche Ton; und fühle mich glücklich, dass konnten wir, um Ihre Erwartungen zu erfüllen Nochmals vielen Dank fuer Ihr Kommentar. Es wuerde uns grosse Freude bereiten, Sie und Ihre Familie in naher Zukunft wieder in unserem Resort willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüßen, Celia Benito Assistant Manager