- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wenn man sich im Vorfeld über diese Anlage erkundigt, weiß man, das es weite Wege sein können, die uns aber im Urlaub auch nicht stören. (Man ist ja nicht Fuß krank!) Und man hat immer die Möglichkeit mit der kleinen "Lock" zu fahren die immer zwischen den Lobbys pendelt. Das war die Beste Hotelanlage die ich bis jetzt gesehen habe. Meine Vorrädner die sich über das Essen beschwert haben, nehmen zu Hause an scheinend nur Kaviear zu sich, dann das Essen war super und vor allem das "Steak Haus" ist sehr empfehlenswert. Die Anlage wird ständig von einer großen Anzahl von Mitarbeitern Tag täglich gepflegt und sauber gehalten. Die Zimmer sind sehr groß,sauber und schön und das obwohl wir "Low Cost Zimmer" gebucht hatten. Selbst die Toiletten an Lobby, Pool oder am Strand wurden halb Stündlich gereinigt. Das Personal spricht kein Deutsch aber wenn man ein paar Wörter Englisch spricht kommt man durch. Es waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Und wann man Ausflüge auf eigene Faust machen möchte ist das überhaupt kein Problem, da die Lage des Hotels genau zwischen Playa und Tulum ist und man in alle Richtungen gut mit dem Collectivo fahren kann. Ich kann diese Anlage wirklich nur empfehlen und bin mir sicher, wenn ich noch mal nach Mexico fahre, ich diese Anlage wieder wählen würde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut

