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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel mit kleinen Schwachstellen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gut: - Sehr gutes Essen, große Auswahl - Wunderschöne Anlage - Sauberkeit Top! - Sehr freundliches Personal, sehr bemüht - Sehr schöner Pool! -ordentliche Standartzimmer! Schlecht: - Sehr Hellhöriges Zimmer zum Gang, im Gang wird immer gewerkelt, sich herumgetrieben, gearbeitet etc. , die Türen sind brutal laut beim schließen und öffnen. Dies ist leider ein enormes Manko, was einen ruhigen Schlaaf am Mittag oder vor 24 Uhr nahezu unmöglich macht. - Sehr viele Tiere, von Echsen über Vogelspinnen bis hin zu Schlangen findet man hier alles vor. Wobei man wirklich sagen muss dass das Hotel hier nichts dafür kann dan man einfach in Mexiko ist und man hier damit rechnen muss. Außerdem hat man sich sehr schnell an die Tiere gewöhnt - Sehr schlechtes Unterhaltungsprogramm, die Leute sind hier zwar sehr bemüht jedoch gelingt es nicht hier ein Unterhaltungsprogramm für den Europäer bzw. auf dem Niveau der Türkei anzubieten. Die Shows haben nichts mit Touristenanimation im geringsten am Hut! - Man merkt an vielen kleinen Stellen das es sich hier auch nichtmehr um ein ganz neues Hotel handelt, wobei ich wirklich sagen muss das dies jetzt Meckern auf hohem Niveau ist, ich war vor 4 Jahren schon mal hier und hab auch den vergleich - Der Minibar auffüller hat das Geld mit das für die Putzdame gedacht war, in den eigenen Hotelshops wird es gerne mal probiert auf den Wechselkurs von Peso auf Dollar noch 1-2 Dollar für sich bei der Umrechnung draufzuschlagen - Keine Deutschkenntnisse im Hotel obwohl sehr viele Deutsche Urlauber hier sind Fazit: Top Hotel, kleine Schönheitsfehler aber immer wieder! Mexiko ist überragend, eine Top Mischung aus dem Erlebnisfaktor und Einkaufsmöglichkeiten der Türkei und dem Umfeld der Karibik!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen des Hotels Grand Palladium Riviera Maya Resort, moechten wir uns fuer Ihren Besuch in unserem Resort bedanken. Mit den Erfahrungen und Informationen, die Sie mitteilen, helfen Sie anderen sich fuer das Grand Palladium als naechsten Urlaubsort in Mexiko zu entscheiden. Nochmals vielen Dank fuer Ihr Kommentar. Es wuerde uns grosse Freude bereiten, Sie und Ihre Familie in naher Zukunft wieder in unserem Resort willkommen zu heissen. Mit besten Grüßen. Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa