- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dies war unser 4. Aufenthalt und es war wieder sehr schön! Hatten nur leider das Zimmer zu Straßenseite im 2. Stock und im Gebäude 44, dort ist der Verkehrslärm schon enorm zu hören, also auf den Balkon setzen und in Ruhe Kaffee trinken geht nicht! Die Matratzenauflagen mit diesen Plastikraschelgeräuschen müssten auch nicht sein! Im Poolrestaurant kann man nicht mehr Mittagessen, da es dort mit den Vögeln, die einem das Essen von den Tellern picken, schon extrem laut zugeht und mit Hygiene nichts mehr zu tun hat!! (man hat ja glücklicherweise genug Ausweichmöglichkeiten!). Am Strand ist momentan eine Baustelle - die stört aber nicht zu sehr! Am Adult-Pool ist es sehr laut, weil das Colonial renoviert wird! (Entspannen mit Pressluftbohrern?). Das Ärgste sind leider die Liegen am Strand und Pool! Diese kann man nicht flach stellen! Wir kommen erst wieder, wenn diese ausgetauscht wurden!!! Trotz dieser oben genannten Mängel war es ein wunderschöner Urlaub!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 65 |
Sehr geehrter Ulrike, Im Namen des Hotels Grand Palladium Riviera Maya Resort, moechten wir uns fuer Ihren Besuch in unserem Resort bedanken. Nochmals vielen Dank fuer Ihr Kommentar. Es wuerde uns grosse Freude bereiten, Sie und Ihre Familie in naher Zukunft wieder in unserem Resort willkommen zu heissen. Wir wuenschen Ihnen alles Gute, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa

