Alle Bewertungen anzeigen
Willi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Wo Licht ist, ist auch Schatten
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Kantenah als Anschlusshotel an unsere 5-Tages Rundreise, somit war das Kantenah unser 5. Hotel in diesem Urlaub. Wie hier schon oft beschrieben ist die Anlage riesengroß, mir persönlich zu groß. Die 4 Hotels plus Royal Suites teilen sich im Grunde auf zwei große Gebäude auf in denen die Lobby´s und Restaurants untergebracht sind. Die Suiten sind dann auf Gebäude rundherum aufgeteilt. Wie wohl üblich bekamen auch wir ein Upgrade vom Standardzimmer auf eine Juniorsuite. Ich vermute hierbei handelt es sich um eine Strategie : Wenn man ein Upgrade erhalten hat, nimmt man kleinere Mängel in der Suite hin....denn wer will sich da schon beschweren. Bei uns war die Toilettenspülung defekt, die Brausestange lose, so dass der Duschkopf nicht oben hält und die Waage im Zimmer war defekt. Auf Nachfrage der Reiseleitung ob mit den Zimmern alles ok sei, haben wir das erwähnt. Sonst hätten wir auch geschwiegen. Die Reiseleitung hat es reklamiert, die Waage wurde ausgetauscht...das wars aber auch. Den Duschkopf habe ich mit Streichhölzern hochgekeilt. Dass man die a la carte Restaurants nicht reservieren muss klingt vorteilhaft, in Wirklichkeit geht man dann aber hin und bekommt eine Wartezeit für einen Tisch zugewiesen. Das kann wenns gut geht 10 min sein, wenns dumm läuft auch mal 1 Std. 45 min ( unser Rekord ). Meistens 45-60 min. Entweder muss man um 18 Uhr schon hin oder man muß seinen Hunger gut im Voraus planen. Wir haben bis auf einmal immer in den a la carte gegessen, dort ist es stressfreier und schmeckt auch besser. Durch das Zuweisen der Tische im Buffet Restaurant auch beim Frühstück, hat man nicht die Möglichkeit sich wo dazu zu setzen oder gar andere Leute kennenzulernen. Wer also Anschluß sucht, tut sich durch die größe der Anlage sehr schwer. Fitnessraum ist ok, Geräte nicht mehr ganz jung, aber zum Gewichte stemmen reicht es. Lustig ist die Sauna - Kultur dort. Dass man mit Badekleidung rein geht - ok, Handtücher werden keine untergelegt - oha und am tollsten : da nehmen welche ihren Rucksack mit rein, den Becher mit Getränk oder sitzen im Bademantel drin. Sanduhren gibts auch keine, aber die meisten bleiben eh nur 1-3 min. also ständiges kommen und gehen, traumhaft. Durch die guten Bewertungen hier und auch eine persönliche Empfehlung waren meine Erwartungen an das Hotel möglicherweise zu hoch, mein Fazit : kein Unterschied zu anderen 5-Sterne Hotels. Ich würde es nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrte Willi, positives Feedback und konstruktive Kritik uns helfen zu wachsen und sich jeden Tag besser, das wegen wir bedanken Ihnenn für Ihre Zeit und Meinung. Noch mal danke, Celia Benito Lebensmittel und Getränke Assistent Manager