Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Wir waren bereits 2011 für 2 Wochen im Colonial. Dieses mal haben wir das Kantenah gebucht, weil es preiswerter war. Die Zimmer sind frisch renoviert und geschmackvoll eingerichtet. Wir haben vorher per E-Mail unseren Zimmerwunsch geäußert. Dieser wurde uns trotz gebuchtem Sparzimmer erfüllt. Wir waren in Villa 47 in der oberen Etage untergebracht. Das Hotel hat uns wieder einmal wunderbar gefallen. Leider hat es diesmal öfter geregnet und dadurch gab es unendlich viele Moskitos. Wir hatten Autan family dabei. Bei den letzten drei Aufenthalten hat es immer super geholfen. Dieses mal hat es total versagt. Wir haben dann im Hotelshop für teures Geld eine Dose OFF ACTIVE Spray gekauft und ausprobiert. Als das die nervigen Viecher abgehalten hat, haben wir uns in Playa del Carmen einen Vorrat für den Urlaub gekauft. In den Restaurants müßten die Tischdecken öfter gewechselt werden, da dort öfter Flecken drauf waren. Es wurde in unserer Reisezeit der Kinderpool im Colonial abgerissen und renoviert. Dies hatte zur Folge, daß man es am Pool und Strandbereich nicht aushalten konnte. Man versuchte den Baulärm mit lauter Animation zu übertönen. Das war nicht auszuhalten! Wir haben dann ein ruhiges Plätzchen am Strand des Kantenah gefunden. Dort gab es auch eine Bar an der man seine Getränke und Eis bekam. Handtücher konnte man dort auch tauschen. Desweiteren gab es eine Dusche und Toilette. Ich mache dem Hotel keinen Vorwurf wegen der Baustelle, da dort das ganze Jahr Saison ist. Wir haben uns vor Ort bei unserem Reiseveranstalter FTI beschwert, da wir über die Baustelle im Vorfeld nicht informiert wurden. So etwas kennen wir von Thomas Cook anders. Wir hatten 2011 eigentlich die Dominikanische Republik gebucht. Da dort eine Baustelle war, konnten wir kostenlos umbuchen und sind dann hier im Palladium Colonial gelandet. Nach unserer Beschwerde wurde uns ein Upgrate in das Riviera angeboten. Aber was sollten wir mit einem neuen Zimmer? Wir hatten keine Ruhe am Pool und am Strand. Außerdem gab es für die Kinder keine Spielgeräte mehr am Strand. Palladium wir kommen wieder, keine Frage. Hoffentlich dann wieder ohne Baustelle. Wir freuen uns schon auf unsere Lieblingskellnerin Noely in der Kantenah Lobby.

Beliebte Aktivitäten

• Strand