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Fritz (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Wunderschön mitten in der Hochsaison
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die in letzter Zeit doch eher negativen Bewertungen wundern mich. Haben uns rundum wohl gefühlt. Trotz absoluter Hochsaison und voller Auslastung in den Osterferien sind wir immer gut betreut worden, Speisen immer sehr gut und warm, alles sauber. Ohne Probleme Plätze in den a-la carte Restaurants bekommen, zum Teil auch ohne Reservierung. Am Pool war es zwar voll, als es mal am Strand windig und kühl war. Und auch vor den Restaurants bildeten sich manchmal Menschenschlangen. Aber man kann immer ausweichen wenn man flexibel ist bzw eine eventuelle Wartezeit ganz gemütlich an der Bar bei einem Cocktail verbringen. Die Leute von der angeschlossenen Tauchbasis Scubacaribe sind auch sehr nett und zuvorkommend, unsere Tauchgänge im karibischen Meer waren allerdings weniger spannend. Andere Taucher dort haben aber eine Seekuh, Adlerrochen und Barrakudas gesehen. Cenotentauchen waren wir mit Stefan von Cenotesadventures.com, der Individuelle Service hat uns überzeugt und Stefan hat das perfekte Timing, sodass man vor den Massen da ist. Auch wunderschöne Landausflüge haben wir dann über ihn gebucht, nach dem selben Prinzip, Chichen Itza, Tulum, Ek Balam - unvorstellbar, aber wahr, wir waren dort wirklich fast alleine, man muss halt wirklich früh da sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fritz, Im Namen des Hotel team danken wir Ihnen, dass Sie das Grand Palladium für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie zufrieden mit unserem Hotel waren und dass Ihren Urlaub genossen haben. Unser Ziel vom Palladium Team ist es, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüssen, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa