Alle Bewertungen anzeigen
Christina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als wir im Palladium ankamen, wurden wir direkt mit einem Begrüßungscocktail in Empfang genommen. Die Reiseleitung war direkt anwesend und immer und für jede Frage erreichbar. Das Angebot der Ausflüge ist wirklich sehr gut. Das Essen ist mit seiner Auswahl und Qualität fantastisch gewesen. Selbst in der Präsentation der Speisen gibt sich das Hotel sehr viel Mühe. Als es einmal regnete, wurde das Tagesprogramm der Animation spontan umgestrickt und man bekam eine Küchenführung, bei der man einen guten Eindruck über die ganzen Prozesse für die Versorgung der Gäste erhielt. Diese spontane Führung spiegelte die Hotelphilosophie wieder. Das gesamte Team war mit seinen Arbeiten aufmerksam, sauber & ordentlich und flexibel. Auch die abendlichen Bühnenshows waren wirklich sehr gut. Auch hier merkte man, wie das Management auf eine rundum sehr gute Qualität legte. Nach der Bühnenshow wurde man in der Lobby von guter Livemusik empfangen die zum Verweilen mit leckeren Cocktails einlud. Alternativ war auch der Besuch in der Hoteleigenen Diskothek zu empfehlen, wobei man nach einem langen Strandtag oder Ausflug auch einfach unbeschwert ins Bett fallen konnte, denn in diesen schlief man sehr gut. Der Strand und auch die Poolanlage überzeugten in allen Kategorien. Der Service, die Cocktails, die Pool- und Strandbars waren durchgängig sehr gut. Am Wochenende fielen leider die Amerikaner in das Hotel ein. Dann wurde es leider lauter und voller in allen Bereichen, was aber von den Servicekräften gut angefangen wurde. Man merkte, dass sämtliches Personal auf die Wochenendbesucher gut eingestellt und vorbereitet war, sodass man nur mit der vermehrten Lautstärke konfrontiert war und nicht etwa noch mit Engpässen beim Essen/Trinken oder Serviceleistungen. Die Zimmer waren in der Mastersuite sehr groß, super ausgestattet und geräumig. Hier fanden sich dann minimale Mängel, wie zB ein Duschkopf der sich nicht positionieren ließ oder Dichtungen, die etwas purös waren... Dies gab dem Urlaub jedoch keinen Abbruch. Ein rundum gelungener Urlaub


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus eine schoene Erfahrung gehabt haben. Wir wuerden uns sehr freuen Sie bald bei uns wieder begruessen zu duerfen. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, Die Geschäftsleitung