Sehr in die Jahre gekommen das Hotel. Nicht wie beschrieben letzte Komplett Renovierung 2017. wir waren das dritte Mal dort
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Sehr geehrter Thorsten, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa auf HolidayCheck. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Hotel in die Jahre gekommen ist. Wir schätzen Ihre Treue zu unserem Hotel und bedanken uns dafür, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen angemessen berücksichtigt werden. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, E. Cordero Guest Satisfaction Lead
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