Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa

Die Hotelanlage ist, wie in den vielen Bewertungen beschrieben, sehr groß und wunderschön in eine tropische Gartenlandschaft eingebettet. Das gesamte Hotel macht einen gepflegten Eindruck und das Personal ist kompetent und freundlich. Kleine Defizite muß man einfach der Größe der Anlage schulden, aber wir fahren ja auch nicht in den Urlaub um Fehler zu suchen, sondern um uns zu erholen. Das war hier auf jeden Fall möglich. Wir hatten den Eindruck uns in einem kleinen Dorf mit mehreren Zentren zu befinden. Schön. Als störend haben wir das Verhalten verschiedener Osteuropärer empfunden. Hier trafen die bekannten Vorurteile wohl zu. Die Urlaubsmentalität, die Lautstärke und die Essgewohnheiten der einzelnen Nationalitäten sind wohl zu verschieden. Zusammenfassend bleibt festzuhalten, dass wir uns bei der Gastfreundschaft im Palladium sehr wohl gefühlt haben. Für zukünftige Karibikurlaube werden wir aber wohl wieder auf kleinere Anlagen mit kultivierterer Gästestruktur buchen.

Unser Zimmer (3222) war sehr sauber, geräumig und praktisch ausgestattet. Der Zimmersafe, die Klimanalage und der Fernseher (DW-TV) funktionierten einwandfrei. Die Betten waren für unser Gefühl etwas weich, aber das ist ja ein subjektiver Eindruck. Lustig fanden wir das Angebot für täglich 3 US-Dollar ein ordentliches Kopfkissen anmieten zu können! Das Bad würde eine Renovierung vertragen. Heisses Wasser war immer vorhanden nur das kalte Wasser war zur abendlichen Duschzeit Mangelware. Die Armatur der Dusche / Wirlpool hat nicht gut funktioniert uns sollte repariert werden.

Die Vielfalt der Restaurants und Bars in der Anlage sollten jedem die Möglichkeit geben etwas Ansprechendes zu finden. Man darf jedoch dabei nicht die Größe der Anlage aus den Augen verlieren. Wer Gourmetessen erwartet, ist sicher falsch. Aber das Angebot ist vielfältig und schmackhaft. Leider haben wir bei der Sauberkeit des Geschirrs und der Bestecke immer mal wieder Pech gehabt. Dort besteht auf jeden Fall verbesserungsbedarf. Wie schon erwähnt, sind die Kellner sehr freundlich und bemüht. Die Esskultur verschiedener osteuropäischer Gäste ist leider inakzeptabel. In einem Land wie der Dom.Rep. sollte man mit Lebensmitteln sicher verantwortungsbewuster umgehen als das hier teilweise der Fall war.

An der Rezeption gab es fast immer einen deutschsprachigen Mitarbeiter ansonsten sind englische Grundkenntnisse sicher hilfreich.. Wir haben die Freundlichkeit des gesamten Personals ob Gärtner, Zimmermädchen, Kellner oder Bar immer als ehrlich empfunden und uns dadurch sehr wohl gefühlt. Hier und da ein Trinkgeld zu geben, fällt sicher nicht schwer. Wir haben gehofft, dass die Trinkgelder unter dem Personal aufgeteilt werden, haben es aber leider nicht erfahren! Die Zimmerreinigung war immer tadellos. Leider mußten wir den Hotelarzt in Anspruch nehmen. Für eine kleine Ohrenentzündung waren 650 US-Dollar fällig. Also vergest nicht eine Auslandskrankenversicherung abzuschliessen.

Unser Zimmer lag im 3000er Bereich. Dieser befindet sich unmittelbar am Pool & Strand. Man sollte darauf achten ein Zimmer zur Gartenseite zu bekommen. Die zum Pool gewandten Zimmer sind nach unserer Meinung durch die tägliche Beschallung nicht zu empfehlen. Der Strand lag unmittelbar vor dem Haus. Also alles in allem ideal gelegen. Leider gibt es kaum Möglichkeiten ausserhalb der angebotenen Ausflüge Land und Leute kennen zu lernen. Von eigenen Ausflügen z.B. nach St.Domingo wurde uns aus Sicherheitsgründen ausdrücklich abgeraten. Schade aber das liegt ja auch nicht im Einflußbereich des Hotels! Einkaufsmöglichkeiten gibt es innerhalb der Anlage in mehreren Einkaufspassagen, die liebevoll gestaltet waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation, das Casino und die Disco haben wir nicht genutzt. Die Lifemusik in den Lobbybars am Abend war aber meist sehr ansprechend. Die Coctail's waren auch lecker. Die Kosten für den Internetzugang in der Lobby finden wir inakzeptabel. 8 US-Dollar je angefangener Stunde!! Der Strand war sehr gepflegt und an sich ein Traum. ABER.... wir können es nicht nachvollziehen, dass die Strandverkäufer permanent und unter Aufsicht der Hotel-Security durch die Liegereihe oberhalb des Strandes ziehen konnten um ihre Angebote anzupreisen. Leider war auch das frühmorgendliche Liegen reservieren ein großes Problem für uns. Wenn man nach dem Frühstück zum Strand kam, fand man dort fast keine schattige Liege ohne eines der obligatorischen blauen Strandtücher vor, deren Besitzer dann irgendwann um die Mittagszeit auftauchten.