- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider nur noch Massenabfertigung ohne karibisches Flair. 14 Tage das exakt gleiche Angebot an Speisen in lauter Umgebung mit Musik übertönt und zu meist lustlosen Kellnern. Mit einigen sehr netten Ausnahmen Bekannter Gesichter im Personal trifft dieser Eindruck leider auch auf andere Bereiche zu. Die Livemusik ist immerhin noch ein Highlight war aber auch schon qualitativ besser. An unserem Doppelzimmer im Pallace (Upgrade vom Bavaro Run of the house) gab es nichts auszusetzen. Die Getränkeauswahl hat uns gefallen jedoch für 5 Sterne Hotel Standard. Insgesamt haben wir uns nicht eingeladen und schon gar nicht den so karibischen Flair empfunden. Wir hatten im November das erste Mal Pech mit dem Wetter. Also eventuell später fahren. sollte sich der Strand weiterhin durch die Erosion verkleinern muss man wohl damit rechnen das man eventuell keinen Platz mehr bekommt. Neuerdings gibt's einen weiteren Abgesperrten Bereich am Strand und Bar exklusiv für Member des Travel Club.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Das Doppelzimmer war ok.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Immer und tatsächlich immer war es uns zu laut. Zu dem eigentlichen Lärm wurde auch noch laute Musik gespielt so das wir uns gegenüber am Tisch nicht normal unterhalten konnten. In einem Restaurant wurde die Musik auf Anfrage leiser gestellt. Das schlimmste war jedoch das in allen Buffet Restaurants einige Speisen ungenießbar bzw. verdorben waren. Speziell Salami (siehe Foto). Unglaubliche 14 Tage wurde in allen Buffet Restaurants mit minimalen Abweichungen das gleiche Essen angeboten.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Mit etwas spanisch klappt es ganz gut.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Die Hotelanlage ist sehr groß. Man sollte keine langen Wege scheuen auch wenn ein kostenloser Minibus Transfer in der Anlage angeboten wird. Der Hotelstrand ist fast einen Kilometer lang wird aber wegen der Erosion bei Flut so schmal das der Platz für die Liegen nicht mehr ausreichend ist.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bei gutem Wetter und Flut gab es Schwierigkeiten für uns eine Liege und einen Platz für 2 Liegen zu finden.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 54 |
Sehr geehrter Herr Alexander, wir bedanken uns für Ihren Kommentar. Es tut uns leid wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Mit freundlichen Grüßen, N. Rodriguez