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Urlaub Punta Cana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 3 Wochen • Strand
Carlos + C.
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel "Grand Palladium Bavaro" gebucht und bestätigt, jedoch im entfernteren "Palladium Palace" untergekommen (im Katalog wird diese Möglichkeit erwähnt), dadurch Nachteile im Vergleich zu früheren Aufenthalten, wie kleineres Zimmer, Doppelbett mit einer durchgehenden Matratze, kleiner Kleiderschrank usw. Im "Palace" fanden wir zudem keine Infomappe oder -Tafel von der Reiseleitung; dafür mussten wir zum "Bavaro". Besonders unbefriedigend war die Info am Tag des Rückflugs, wobei das Flugzeug erst mit über 4 Std. Verspätung eintraf und die Meldung darüber relativ spät durch einen einmalige Aushang erfolgte. Als die neue Abholzeit um über 25 Min. überschritten war, sahen wir und andere Gäste nur die Möglichkeit mit dem Taxi rechtzeitig zum Flughafen zu kommen. Eine Gästebetreuung würden wir anders verstehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlaub Punta Cana
    Alter:41-45
    Bewertungen:3