- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel "Grand Palladium Bavaro" gebucht und bestätigt, jedoch im entfernteren "Palladium Palace" untergekommen (im Katalog wird diese Möglichkeit erwähnt), dadurch Nachteile im Vergleich zu früheren Aufenthalten, wie kleineres Zimmer, Doppelbett mit einer durchgehenden Matratze, kleiner Kleiderschrank usw. Im "Palace" fanden wir zudem keine Infomappe oder -Tafel von der Reiseleitung; dafür mussten wir zum "Bavaro". Besonders unbefriedigend war die Info am Tag des Rückflugs, wobei das Flugzeug erst mit über 4 Std. Verspätung eintraf und die Meldung darüber relativ spät durch einen einmalige Aushang erfolgte. Als die neue Abholzeit um über 25 Min. überschritten war, sahen wir und andere Gäste nur die Möglichkeit mit dem Taxi rechtzeitig zum Flughafen zu kommen. Eine Gästebetreuung würden wir anders verstehen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im März 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlaub Punta Cana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |