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Jasmin (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswertes Hotel, toller Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anfangs gabs Probleme beim Einchecken. Wir kamen um ca. 19:00 Uhr im Hotel an. Wurden vom Bavaro ins Palace geschickt. Dort meinte man, wir sind hier nicht richtig u wurden wieder ins Bavaro gebracht. Das ganze war etwas mühsam, da wir jedes Mal auf einen Bellboy mit Wagen warten mussten. Nach 1 1/2 Stunden kamen wir endlich im Hotelzimmer an. Gebucht hatten wir ein "Sparzimmer", bekommen haben wir eine Romantic-Suite (Whirlpoolwanne, Außendusche und Hängematte, das aber uneinsichtig ist). Ob dieses Hin-und-Her der Grund dafür war, wissen wir bis heute nicht. Sonst alles in Allem eine wunderschöne Anlage, freundliche Mitarbeiter, sehr sauberes Zimmer. Wer sehr viel Animation am Pool möchte ist hier jedoch nicht richtig. Uns hat es aber nicht gestört. Besonders empfehlenswert was das Essen betrifft ist es beim Japaner und Tapas. Ansonsten haben uns aber auch die anderen Al a Cart-Restaurants sehr gut gefallen und das Essen war sowohl dort als auch in dem Hauptrestaurant sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jasmin, Wir danken Ihnen vielmals fuer Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns stätig verbessern. Wir sind immer wieder dankbar für Verbesserungsvorschlaege, um unseren Service sowie unsere Leistungen im Hause zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Hause begrüssen zu dürfen und sind uns sicher, dass wir van den angemerkten Kontrollen, zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Punta Cana Y. Eloy Social Media Manager