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Nancy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Empfehlung mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt schöner Urlaub mit Abstrichen. Man hat das Gefühllos in einer Dauerwerbesendung gefangen zu sein. Angefangen bei der Reiseleitung die einen vom Ausflug über die Postkarten bis hin zum Mückenschutz alles verkauft, wichtige Infos dann aber nicht übermittelt, bis hin zum reisenden Händler in der Anlage und die Hotelkette selbst, die zwar kein Timesharing aber dafür Urlaubswochen im Voraus für teuer Geld verkaufen will. Das Hotel könnte eine Renovierung gut vertragen, ist zwar schön angelegt, aber in die Jahre gekommen und das zieht sch durch alle Bereiche. Das Personal kann leider nur teilweise englisch, die Motivation schwangt zwischen toll bis lustlos. Wir haben aber entspannen können und würden die Anlage durchaus empfehlen...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nancy, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa verbracht haben und auch Danke für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir verstehen Ihre Gefühle und es tut uns wirklich leid, dass Sie sich wie in einer Dauerwerbesendung vorkamen. Selbstverständlich arbeiten wir ständig an unserer Anlage und verbessern diese. Schauen Sie doch wieder einmal bei uns vorbei und überzeugen Sie sich selbst Davon. Sonnige Grüβe aus Bavaro W.Cervera Resident Manager