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Udo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommene Anlage aber gut
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

IA Hotel in Parkähnlicher Anlage die sehr gepflegt ist gehört zur Fiesta Gruppe vorweg wir waren zum 4ten x dort und jedesmal gerne. 2001 waren wir zum erstem mal dort. seit dem hat es gefühlsmäßig 2 Sterne weniger, damals einfach nur traumhaft....... aber es ist immer noch gut aber eben in die Jahre gekommen. .. wer ein altes Zimmer bekommt hat Pech.. vor 9 Jahren waren 6 - 10 meter mehr Strand vorhanden......... (in der Tiefe) wo der wohl hin ist? Im Hotel gibt es verschiedene Bänder (Farben) Lila neue Gäste 1te mal da bis 3te mal Gelbes ab 4 mal Vorteil einwenig Bevorzugung bei Reservierungen bekommen machmal zur Begrüßung Blumen und 1 Flasche Rum Silber ab 8 oder 10 mal Können reservieren und in die Royal Bereiche und internationale Getränke bekommen Blumen aufs Zimmer und eine Flasche Rum Gold - royale Suites Tresor gratis dürfen überall und alles und können alles reservieren Incl. Zimmerservice Klar bei der Kohle die sie lassen Schwarz Kanadier können Resturants reservieren und bekommen 1 Flasche Rum Gratis alles in allem ein schönes Hotel nettes Personal einiges ist verbesserungsbedürftig aber immer wieder schön. Es sind sehr viele Wiederhollungstäter mit gelben Band aber auch Silberträger dort. Die royals wohnen übrigens auf der ehemaligen Müllkippe des Hotels (Geld stinkt ja auch nicht immer) Wichtig w-lan ist gratis (Lobbybereich) ansonsten stehen 6 PC´s zur Verfügung die aber bezahlt werden müssen.....


Zimmer
  • Eher gut
  • die junior Suiten sind sind nett Die Zimmern sind nicht unbedingt schmutzig aber gerissene gebrochene Fliesen, Silikonfugen sind brüchig, Duschköpfe funktionieren nicht richtig. Klimaanlagen sind teilweise laut und Deckenpanellen hängen durch. Aber das ist selbst in den teuren Royal Zimmern so.... Minibar wird jeden Tag 1 x gefüllt 4 Dosen Bier Fanta Cola / light sprite 2 x Flaschen Wasser die Fernseher sind alt und meist mit Schnee in Bild aber wer will schon Fernsehen ... Für nachrichten reicht es wenn Sie der Rezeption sagen was nicht ok ist .......... nicht abwimmeln lassen. Meistens wird dann reagiert wenn auch mit etwas Verzögerung Manche Zimmermädchen nehmen es nicht ganz so genau mit der Sauberkeit, ob mit oder ohne Trinkgeld. Wenn man Geld hinlegt gibt es vielleicht ein par Blumen oder einen Handtuchschwan (sauberer wird es nicht)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hauptresturants dazu speziallitäten Resturants Spanier ist klasse japaner Showcooking ist gut und lecker Italiener diesmal naja finger weg kann sich aber ändern .... Brasilianer ist gut Mexikaner war letztes jahr klasse diese mal soll er so lala sein Trinkgeld ist ist kein muß --------------- Freundlichkeit kann man nicht kaufen.


    Service
  • Gut
  • Sevice ist OK meistens nett und freundlich Natürlich nehmen die Kellner gerne Dollar aber meist sind sie schon zufrieden wenn man sie begrüßt und auf spanisch Antworten kann wie es einem geht . also guten tag hallo und ein wenig guter Wille reichen meist. Wenn sie etwas verschenken machen sie den meisten eine Freude wenn sie ihnen T-shirt, Schampoo oder Badeschlappen ...... schenken. Bitte einen Zettel auf dem steht das sie die Sachen denjenigen schenken..... (am besten in Englisch) Ohne das Schreiben könnte der Beschenkte in den verdacht geraten ein Dieb zu sein. Es ist ein 3te Welt Land - danke kostet nichts


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage, direkt an strand die junior Suiten sind sind nett großzügig Einkaufen kann man prima wenn man zwischen den Buden rechts am Strand durch geht am besten bei Capitan Cook dahinter ist ein Supermarkt dort gibt es vieles zu einem guten Preis (immer nach dem Preis in Dollar fragen wenn keine Peso zur Hand...) wenn man vor dem Supermarkt steht links ist eine Halle in der man günstig Bilder und anderes erwerben kann handeln erlaubt.....


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport Volleybal an Strand klasse nAnimation leider spiele einfältig und ewig gleich ohne Änderung. das war mal viel besser (2001) Der Chefanimator verdient leider den Titel nicht ....... Spa im moment 2 Geräte defekt wird sich bestimmt bald ändern ..... massage gut Preisleistungsverhältnis stimmt 45 Minuten 60 Dollar. Von Diving Center welches Wassersport und Ausfluge ist abzuraten vorher unbedingt Preise vergleichen zu Tauchausflügen kann ich nichts sagen .. beim Parasailing wollte ich fotografieren, die Bootsbesatzung da drohte uns ins Wasser zu werfen.... dann noch zu einem trinkgeld nötigen ... das hotel meinte nur daß das Diving Center nicht zum Hotel gehört Sie können nichts machen. Unsere Freunde zahlten 50 euro für 2 Personen ein Türkisches Hochzeitspaar zahlte einen Spezialpreis ca. 70 euro ...... so geht es bei fast allen Ausflügen es laufen zu viele Werber auf den Hotelstrand rum die jedoch nicht mehr so aufdringlich wie letztes Jahren sind Also handeln andere fragen ..... um preise zu drücken hilft es auch mal zu sagen man fiiege morgen nach hause ... aber das glauben die einer Kalkleiste nicht blöde sind sie nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Udo, vielen Dank für Ihre Kommentare in Holidaycheck. Während Ihresn nächsten Besuches würden wir Sie gerne einladen, sich an die Geschäftsleitung des Hotels zu wenden (auch deutschsprachig) um einige der Missverständnisse oder Interpretationen ausräumen zu können. Gerne können sich unsere Gäste auch über die Website des Hotels über die einzelnen Leistungen und Unterschiede zwischen den Palladium Hotels und The Royal Suites Turquesa informieren (www.fiestahotelgroup.com). Auch freut es uns, Sie darüber informieren zu können, dass wir bereits letzte Woche mit der Neudekoration einiger unserer Zimmer im Grand Palladium Bávaro Resort & Spa begonnen haben. Dieser Prozess wird sicherlich einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir hoffen, Sie werden sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause von der Qualität unseres Produktes erneut überzeugen können. Wir wünschen Ihnen ein Frohes Weihnachtsfest und ein glücliches Neues Jahr 2011. Mit freundlichen Grüssen Die Geschäftsleitung