Alle Bewertungen anzeigen
Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel überbewertet. Keine 5 Sterne. Hotelanlage sehr schön. Wunderschöner Garten. Traumhafter Strand. Junior Suiten groß und sehr abgewohnt. Glastüren im Bad (Toilette und Dusche) schmutzig, eklig. Werden nie gereinigt. Zimmerreinigung okay. Restaurant Arrecife nicht sehr sauber (Tische, Stühle). Vögel immer da. Buffettheken sehr in die Jahre gekommen und nicht schön. Frühstück sehr gut. Frisch gepresste Säfte. Die Speisenauswahl in den Buffetrestaurants ist sehr groß. Essen schmeckt oft ungewürzt, fad. Von den Spezialitäten Restaurants sind der Japaner, der Brasilianer und das Steakhouse zu empfehlen. Die Baustelle hat uns nicht gestört. Alles in allem war es ein schöner Badeurlaub an einem traumhaften Strand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ute, vielen Dank für Ihre Bewertungen und Kommentare in Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hause geniessen konnten. Gerne nehmen wir die von Ihnen genannten Punkte auf und werden diese an die entsprechenden Abteilungen zur Bearbeitung weiterleiten. Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal in unserer Anlage begrüsen zu dürfen und dass Sie bei dieser Gelegenheit in den Genuss unserer Neuerungen kommen werden. Mit freundlichen Grüssen Ihre Geschäftsleitung