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Mariel Andrea Elisabeth (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch mal Palladium
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage Bavaro ist sehr schön und auch gepflegt was die Aussenbereiche angeht. Die Zimmer bzw. Suiten in diesem Bereich müssen dringend renoviert werden. So etwas geht gar nicht! Speziell der Badezimmerbereich ist schon echt eklig! Über Schimmel wird einfach Silikon gespritzt und wenn man Glück hat, bleibt wenigstens der Duschkopf oben in der Halterung, damit man auch duschen kann. Wir haben nach 2 Tagen das Zimmer gewechselt, war aber auch nicht wirklich besser. Die Zimmermädchen kassieren zwar gerne das Trinkgeld, aber das man für 4 Personen auch 4 Handtücher bekommt ist nicht klar. Meistens hatten wir zu wenig oder auch schon mal gar keine, sogar das Zimmer wurde mal nicht geputzt. Schien aber keinen zu interessieren an der Rezeption. Die Möbel sind schon sehr abgewohnt und entsprechen auf gar keinen Fall einem 5 Sterne Hotel. Das Essen in den Büffetrestaurants ist jeden Tag gleich. Wir haben es dann mal geschafft, nach 2 Stunden Wartezeit, einen Tisch beim Italiener zu bekommen. Mein Mann bestellte sich eine Dorado. Diese kam nach 5 Minuten! Also nur aufgewärmter Fisch, geht gar nicht! Resultat davon: Fischvergiftung. Wie gut, dass wir diverse Medikamente mitgenommen hatten. Die a la Carte Restaurants : Tapeo, La Adelita und Bambo können wir klar empfehlen. Man sollte aber ganz früh dahin gehen oder man muss lange Warten. Darüber freuen sich dann die Moskitos! Der Service im Büffetrestaurant ist eine Katastrophe. Zu viel unmotivierte Mitarbeiter, die lieber rumstehen und quatschen anstatt die Gäste zu bedienen. Wir mussten regelrecht betteln, damit wir morgens einen Tee bekamen. Löffel sind Mangelware! Der Gipfel der Unverschämtheit sind allerdings die Leute vom Palladium Travel Club! Lasst euch bloss nicht anquatschen! Die locken mit Gutscheinen und Geschenken und werden dann patzig, wenn man nicht abschliesst. Und ein halber Urlaubstag geht auch dafür drauf! Der Strand ist natürlich so wie erwartet, einfach toll und es sind auch ausreichend Liegen vorhanden. Ein großes Problem ist es, dass das Haus überwiegend von Nord- und Südamerikanern gebucht wird, welche Unmengen an Trinkgeld verballern und deren Esskultur und auch die Tischmanieren doch sehr zu wünschen übrig lassen. Egal, was angeboten wurde: Die Preise waren absolut überteuert und auf dem Weg in die Restaurants wird man von allen Seiten angequatscht für Fotos, Ausflüge, Massagen etc Fazit: Lieber doch etwas mehr Geld ausgeben und eine andere Anlage buchen!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mariel Andrea Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte frau Mari, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Grand Palladium Bávaro Suite Resort & Spa verbracht haben und auch Danke für Ihren Bewertung. Es tut uns leid dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Sie können sicher sein, dass wir stetig an der Verbesserung unserer Anlage und unseres Services arbeiten. Mit freundlichen Grüssen, N. Rodriguez