Grand Palladium Select Bávaro Resort & Spa

Das Hotel liegt direkt am traunhaft schönem Bavaro Strand in einer sehr schönen Gartenanlage. Als Teil des Palladiumkomplexes ist es mit Bungalows mit jeweils 8 Zimmern die schönste Anlage von insgesamt 4 Hotels. Es hat - bis auf den teilweise schlechten Service - die 5 Sterne wirklich verdient., Auch die Zimmer waren sehr gut und entsprachen deutschem 5 Sterne Standard ( später dazu mehr ) Durch die sep. Buchung des Hotels und Flug haben wir pro Person 300 Euro gespaart.

Wir hatten eine wirklich sehr schöne Juniosuite - ca. 45 qm groß mit großem Bad, Doppelwaschbecken, großem Whirlpool, Echtglasdusche, sehr großem Spiegel inkl. Rasierspiegel und sep. WC. Alles war top in Schuss. Das Zimmer war sehr geschmackvoll und auch hochwertig mit großer Ledercouch, edlen Gardinen, schönen Bildern und Lampen ( sehr sehr hochwertig) und Sony Plasmafernseher samt MP 3 Player sehr gut eingerichtet. Die Betten haben wir zu einem 2,80 cm Doppelbett zusammengestellt. Das Zimemr entspricht bis auf den defekten Safe absolut deutschem 5 Sterne Standard und könnte auch ein Steigenberger, Hyatt oder Hilton in Deutschland sein. Es gibt aber auch andere ( billigere Kategorien ) die soweit wir es im Vorbeigehen gesehen haben, schlechter und älter, aber wohl auch preiswerter sind. Unser Zimmer lag sehr ruhig, wir haben immer mit offenem Fenster geschlafen und ca. 75 Meter vom Strand entfernt.

Bis auf die zwei Restaurants der Royal Suiten kann man alle Buffetrestaurants des Komplexes und alle a la Carte Restaurants besuchen. Wegen unseres kleine Kindes haben wir ausschl. das Buffetrestaurant "El Catheral" und "El Arecife" aufgesucht, da wir die naderen Gäste nicht sören wollten. El" Cathedral ( Frühstück und Abendessen ) ist rießengroß mit einer nicht so schönen Athmosphäre, während El Arecife traumhaft direkt am Strand liegt. Das angebotene Essen ist sehr reichhaltig, und bis auf das Rindfleisch im El Catherral auch sehr gut. Die im AI enthaltenen Getränke sind teils hochwertige Importgetränke oder gute einheimsche Marke z.B. Rum. Der Wein ( Weisswein/Rotwein) ist Flaschenwein der Marke Soldepenas und gut trinkbar, aber natürlich keine Sommerlierempfehlung

Die Erfahrungen waren hier sehr unterschiedlich und das ist durchaus bei einem Sterne Hotel als kritsich zu bewerten. Teils waren die Mitarbeiter in den Restaurants sehr freundlich, teilweise aber auch ignorant. Auffällig ist, daß einem in allen Restaurants nirgends einen guten Morgen oder guten Tag gewünscht wird. Katasprophal ist der Service an der Rezeption bzw. der Concergieservice und das kann - da meine Frau und ich gut Spanisch und Englisch sprechen - nicht an sprachlichen Unsicherheit der Bediensteten liegen. Die Rezeption ist nichz in der Lag eund Willens einfachste Fragen zu beantworten bzw. Standarddienstleistungen zu vermitteln und das durchaus auch zum Schaden des Hotels da dadurch Einnahmen verloren gehen. Weder Babysitter, noch Leihwagen oder Abholung des Gepäckes klappte. Zweimal wurde vergessen, die Minibar mit Wasser zu bestücken, was passieren kann, daß aber die Rezeption jeweils drei Telefonate 2 Stunden und ein persönliches Vorsprechen meinerseits benötigte , um das Wasser für unser Babay liefern zu lassen ist nicht akzeptabel. Man hat nie hier das Gefühl als Gast willkommen zu sein, sehr schade. Die Rezeption hat 0 Sterne verdient.

Wie bereits geschrieben liegt das Hotel direkt am Strand. In der der näheren Umgebung liegen die weiteren Hotels und ein kleines Dorf, das aber nur aus Andenkenkäden etc. besteht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bavaro hat einen Pool und im gesamten Komplex können 5 Pools genutzt werden. Es stehen immer und überall ausreichend Liegen zur Verfügung. Der Spabereich mit Sauna, Jacuzzi und Fitnessbereich vor dem Palacebereich ist sehr schön, sauber und einladend. Die Unterhaltung/Animation war tagsüber dezent, zu den abendlichen Veranstaltungen können wir nichts sagen, da wir Sie nicht besucht haben.