Grand Palladium Select Bávaro Resort & Spa

Da das Palladium aus insgesamt 4 Hotel besteht konzentrier ich mich auf das Bavaro. Traumnoten für das Hotel - viele Einzelhäuser - sowie für unsere Master Junior Suite. Das Zimmer ist ca. 50 m2 groß, ein sehr feudaler Badezimmerbereich mit sehr großer Dusche. Mitten im Raum ein Whirlpool! Zwei King Size Betten und ein großes Zustellbett. Eine traumhaft gestaltete Parklandschaft durchzieht das gesamte Gelände. Der Strand ungefähr einen Kilometer lange Spielwiese für Sonnenanbeter und immer genügend Liegen frei, ebenso an den Pools. Nun zu den Abstrichen: Das Essen ist auf Amerikaner zugeschnitten und ziemlich gewöhnugsbedürftigt. Meins wars leider nicht. Personal im Hauptrestaurant ( es gibt noch 17 weitere ) teilweise sehr arrogant und desinteressiert. Das heißt Getränke wie Kaffee oder Milch zum Frühstück zu bekommen ist sehr schwierig, geschweige einen Teelöffel. Da ich behindert bin musste ich feststellen, daß es in der Looby kein Behinderten WC gab hingegen an den Strandrestaurants sehr wohl. Leider läßt die Behindertenfreunlichkeit sehr zu wünschen übrig. Die Cab Fahrer ignorierten am Anfang permanent meine Anhaltezeichen ( Die Anlage ist so groß, daß man mit den Cabs fahren kann ). Nach mehrmaligen Hinweisen an unseren Reiseleiter wurde es von Tag zu Tag besser! Den Vogel schoss jedoch die Rezeption ab. Da unser Bus für den Rücktransfer zum Flughafen eine ziemlich große Verspätung hatte baten wir um Rückruf an unsere Reiseleitung. Kommentar Hotel : das geht uns nichts mehr an wir müssten selbst anrufen! Das ist Kundenservice!!! Alles in Allem vergebe ich 4,5 Sterne von 5.

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