Alle Bewertungen anzeigen
Jacqueline & Yanik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub in einem top Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gepflegte Anlage mit super netten Angestellten und tollem Essen. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Zimmer waren sehr groß und geräumig. Alle drei Tage wurde die Bettwäsche gewechselt und der Handtuchwechsel funktionierte so gut wie immer reibungslos. Einziges Manko war eine leicht defekte Duscharmatur (war leicht aus der Wand), was uns jedoch nicht sonderlich gestört hat.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Buffet war gut mit einer großen Auswahl, jedoch wiederholten sich die Speisen (was aber ja normal ist). Die al á carte Restaurants waren sehr gut und nur zu empfehlen. Jedoch sollte man relativ früh da sein um nicht länger auf einen Tisch warten zu müssen.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal war jederzeit gut gelaunt und zuvorkommend. Zudem war der Service am Pool sehr gut, die bestellten Getränke kamen schnell.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Mehr Bilder(13)
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jacqueline & Yanik
Alter:19-25
Bewertungen:18
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Jacqueline, wir bedanken uns ganz herzlichen für Ihre netten Kommentare. Es freuet uns, dass Ihrem Besuch ist zu ihrer Zufriedenheit gewesen. Wir versuchen unseren Service ständig zu verbessern, deswegen sind Ihre Anmerkungen sehr wichtig für uns. Diese werden wir an die zuständige Person weiter leiten. An den von Ihnen vorgebrachten Punkten werden wir arbeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft für unser Haus in Punta Cana entscheiden würden. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, S. Florian Hospitality Manager