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Angela (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Familenurlaub im Herbst
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es war ein toller erholsamer Urlaub. Jedoch sind die 5 Sterne nicht ganz gerechtfertigt und unter der Bezeichnung Premiumzimmer habe ich mir auch ein etwas grösseres Zimmer vorgestellt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angela! Vielen Dank, dass Sie uns einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa hinterlassen. Wir freuen uns dass Sie eine erholsame Zeit hier bei uns verbracht haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Sie nicht den 5 *-Sterne-Service erhalten haben, den Sie erwarteten. Wir bieten in der Regel für alle unsere Gäste den besten Service an, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglich. Das Hotelbewertungssystems wird nach den Mindestanforderungen der Kategorie und Zusatzleistungen gemessen. Die Kriterien sind in mehrere Abschnitte unterteilt: Gemeinschaftsräume, Möbel und Ausstattung im Zimmer, Catering, etc. Unser Hotel erfüllt die Kriterien für seine Einrichtung und Dienstleistungen, die von der Abteilung für Tourismus der Balearen für Fünf-Sterne-Hotels erforderlich sind. Unser Hauptziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden zu sichern und den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie kommen uns dennoch erneut in unserem Hotel besuchen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen!