Grand Palladium Sicilia

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Zeit und für die positiven Kommentare auf unsere Hotelstruktur.Es freut uns, dass Sie die Schönheit und Pflege Ihrer Zimmer und Außenräume schätzen. Es tut uns leid, dass wir ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht voll erfüllt haben. Wir entschuldigen uns für die Nachteile, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel erfahren haben. Der Fahrradverleih wird nicht unter den Hotelservices veröffentlicht, aber es gibt eine externe Firma, wir entschuldigen uns dafür Die Fahrräder nicht in einem guten Zustand waren wir werden die Firma informieren. Alle externen Aktivitäten sind in der Nebensaison nicht garantiert. Auf unserer Website sowie auf dem Reisebüro Kataloge ist veröffentlicht das die Dienstleistungen und Die Aktivitäten ab Juni garantiert sind. Wir bedauern den Eindruck von unseren Mitarbeitern, die immer bereit sind, die Wünsche unserer Kunden so weit wie möglich zu unterstützen, aber die können nur Informationen über aktive Dienste geben. Leider auch die Reisebüros bieten keine Ausflüge, wenn es nicht eine Anzahl von Teilnehmern gibt. Wir hoffen, dass Sie nächste Jahreszeit zu Fiesta Sicilia zurückkommen können, um uns eine zweite Chance zu geben. Mit freundlichen Grüßen das Management und alle Mitarbeiter. Debora