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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv war auf alle Fälle eine wunderschöne und gepflegte Poolanlage in einem sehr schönen Park, die Zimmer waren sauber und gepflegt. Negativ war das Essen. Ein liebloses, geschmackloses Buffet. Trotz der warmen Temperaturen wurde man gezwungen drinnen zu essen, ähnlich einer Kantinenatmosphäre, wärend draussen die Tische leer standen. Auf unseren Wunsch im Freien zu sitzen, wurden wir von einem unfreundlichen Ober barsch angesprochen, dass das nicht möglich ist und Getränke werden nach draussen nicht gebracht. Auch beim Frühstück gab es immer wieder Probleme. Kaffeemaschinen waren defekt, die Tische von den Vorgängern nicht abgeräumt, so dass man das Geschirr selber wegbringen musste, um einen freie Platz zu bekommen. Ärgerlich war auch das Thema Handtücher am Pool. Die Handtücher aus den Zimmern durften nicht an den Pool mitgenommen werden. Dort ein Handtuch zu bekommen kostete 20 Euro Kaution und 2, 50 Euro Waschgebühr. Auch für den Zimmersafe, der selbst zu bedienen war, wurde 1 Euro pro Tag verlangt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3