Grand Resort Bad Ragaz

Der Kurzurlaub war sehr sehr enttäuschend! Wir waren 3 Tage in der Spa Suite im 8. Stock, die 6 Sterne sind absolut nicht verdient für diesen Bereich des Hotels. Unter dem Bett hatte es eine dicke Staubschicht und der Dreck unter dem Tisch war widerlich!!! Als wir um 24:00 Uhr versuchten jemandem im Hotel zu erreichen nahm niemand ab, wir versuchten es eine Stunde lang, bis wir dem SOS Dienst erreichen konnte. Von dem versprochenen 24 Stunden Service merkten wir nichts! Nach 24:00 Uhr gab es nur noch grauenhafte Sandwiches, geschmacklos und einfach peinlich für ein 6 Stern Hotel. Auch unsere persönlicher Buttler war nie zu erreichen und wenn brauchte er fast eine Stunde um unsere Wünsche zu erfüllen. Das In-Room Dinning war unter aller Sau, das Essen war wirklich nicht geniessbar! Das schlechteste Preis Leistung Verhältnis dass wir je in einem Hotel erlebt haben. Die Gesichtsbehandlung die ich hatte war nicht gut!!!! Mein Gesicht war danach gerötet, meine Lippe aufgerissen und ich fühlte mich fürchterlich und es war mir peinlich so das Zimmer zu verlassen. Von der Augenbrauenfarbe habe ich jetzt noch im Gesicht, und bringe sie nicht mehr weg, was mich sehr stört! Unser Fazit: Wir würden niemandem dieses Hotel weiterempfehlen und die Sterne hat es ganz klar auch nicht verdient.

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