Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Silvia(46-50)
4 BewertungenSchön für einmal
4,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
hotel müsste mal renoviert werden und an der Rezeption brauchen einige eine Schulung in Freundlichkeit..Am anreisetag zweimal nach dem Zimmer gefragt, haben dann für einen Tag ein übergangs Zimmer bekommen und am nächsten Tag nach dreimaligem Nachfragen unser Zimmer. es kam keine Entschuldigung und keine Endschädigung. wir waren nicht die einzigen die das problem mit dem Zimmer hatten
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Silvia, erst einmal bedanken wir uns für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub in unserem Hause nicht zufriedenstellend war und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Sonnige Grüsse aus Evrenseki Ihr Grand Şeker Team
