- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel überzeugt durch seine hervorragende Lage am Strand, das vielfältige Entertainment und die kinderfreundliche Atmosphäre. Allerdings war es während der Haupt- und Ferienzeiten sehr voll, das Essen und die Hygiene könnten verbessert werden. Mit weniger Gästen wäre der Aufenthalt deutlich entspannter und rundum angenehmer.
Die Zimmer sind grundsätzlich in Ordnung, jedoch gibt es beim Reinigungsservice noch Verbesserungsbedarf. Die Sauberkeit war nur mittelmäßig – nach der Reinigung lag beispielsweise noch Müll im Bad. Insgesamt ist die Reinigung also ausbaufähig. Viel Staufläche. Bad war auch gut. Immer warmes Wasser und starker Druck vom Wasser.
Das Essen war optisch sehr ansprechend und die Auswahl grundsätzlich groß. Leider hatten wir gleich zu Beginn unseres Aufenthaltes mit Magen-Darm-Problemen zu kämpfen, sodass wir einige Tage nicht am kulinarischen Angebot teilnehmen konnten. Generell wäre es hilfreich, wenn die Speisen besser beschriftet wären – besonders mit Hinweisen auf vegetarische oder vegane Optionen. Allerdings gab es beim Ablauf deutliche Schwächen: An bestimmten Speisen bildeten sich immer lange Schlangen, oft fehlten Teller oder Besteck, und die Hygiene hätte insgesamt besser sein können. Die Behälter, in denen das Essen angeboten wurde, wirkten teilweise nicht sehr appetitlich und sollten regelmäßiger gereinigt werden. Auch die Trinkbecher waren nicht immer sauber genug und müssten gründlicher gereinigt werden. Leider war das Essen oft mit Stress verbunden, da einfach zu viele Menschen gleichzeitig dort waren. Manchmal sind wir sogar wieder gegangen, weil es weder Platz noch Ruhe gab. Zusätzlich fanden wir die zeitliche Begrenzung von Eis und Snacks nicht so angenehm – man musste ständig auf die Uhr schauen, um nichts zu verpassen. Das hat leider eher Druck erzeugt als Urlaubsgefühl. Allerdings schmeckt das Essen gut. Nachsalzen is ja garkein Problem. Manche mögen es so und andere mit mehr Salz. Deshalb find ich es nicht schlimm wenn es nicht stark gewürzt ist. Angerichtet ist es auch sehr gut.
Das Personal ist durchweg sehr freundlich und stets bemüht, den Gästen den Aufenthalt angenehm zu gestalten – immer mit einem Lächeln im Gesicht. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass es insgesamt zu viele Gäste für die Anzahl der Mitarbeiter gab. Dadurch wirkte das Team teilweise überfordert und unterbesetzt. Trotz dieser Umstände haben sich alle viel Mühe gegeben, was sehr positiv hervorzuheben ist.
Die Lage ist wirklich ideal. Mit dem Privattransfer haben wir nur etwa eine Stunde vom Flughafen gebraucht. Der Strand ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar – gemütlich, eben und ohne Steigungen. Der Strand selbst ist sehr schön: feiner Sand, keine Steine im Wasser, flach abfallend und dadurch perfekt auch für Kinder. Liegen und schattige Plätze sind immer ausreichend vorhanden, dazu kommt die entspannte Atmosphäre – viel ruhiger als im Hotel. In der Umgebung findet man alles, was man braucht: Einkaufsmöglichkeiten, Apotheken und mehr. Nach Side fährt man nur etwa 10 Minuten – ein Ausflug in die Altstadt lohnt sich auf jeden Fall.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Entertainment im Hotel ist wirklich hervorragend. Über den Tag verteilt gibt es viele Angebote und Aktivitäten, sodass für jeden etwas dabei ist. Besonders hervorzuheben ist die Galaxy Party – ein echtes Highlight, das groß inszeniert wird und sowohl für Kinder als auch für Erwachsene richtig toll ist. Auch die Abendshows waren abwechslungsreich und unterhaltsam, die Partys haben für eine großartige Stimmung gesorgt. In diesem Bereich überzeugt das Hotel vollkommen. Während der Haupt- und Ferienzeiten war das Hotel einfach zu voll, es waren zu viele Menschen gleichzeitig vor Ort. Wie es außerhalb der Ferienzeiten ist, können wir leider nicht beurteilen, aber mit weniger Gästen wäre der Aufenthalt definitiv angenehmer und entspannter.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Katharina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels, den Strand, die kinderfreundliche Atmosphäre sowie unser vielfältiges Entertainment-Programm – insbesondere die Galaxy Party und die Abendshows – positiv erlebt haben. Auch Ihr Lob an unser freundliches und stets bemühtes Personal geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Urlaub durch die hohe Auslastung in der Hochsaison, die Abläufe am Buffet, die Sauberkeit in einzelnen Bereichen sowie die zeitliche Begrenzung bei Eis und Snacks beeinträchtigt wurde. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese mit unseren Teams besprechen, um Abläufe und Servicequalität weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie trotz der erwähnten Einschränkungen schöne Urlaubserinnerungen mitnehmen konnten. Für eine ruhigere und entspanntere Atmosphäre empfehlen wir, einen Aufenthalt außerhalb der Haupt- und Ferienzeiten zu planen. Herzliche Grüße Hakki MURAT Guest Relations Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel