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Alex
Alleinreisend • Mai 2024
Top Hotel
6,0 / 6

Allgemein

In einem 5* Hotel würde ich mir wünschen das der Safe kostenlos ist ,und auch die Minibar könnte besser gefüllt sein .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Sehr freundlich und immer hilfsbereit .


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Internet und Kosten für den Safe .


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Alex
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Alex, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Top-Hotel! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie mit den Kosten für den Safe und dem Inhalt der Minibar nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback jedoch aufgreifen und intern prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie den Service unserer Rezeption als herausragend empfunden haben. Unser Team an der Rezeption ist bestrebt, unseren Gästen jederzeit mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft entgegenzutreten, und es freut uns sehr, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Anmerkungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Hakki Murat Gästebetreuungsmanager Grand Şeker Hotel