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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 2 Wochen • Strand
Großzügige Anlage mit einigen Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Ressort ist sehr groß. Es fährt ein Shuttle zu den abgelegeneren Suiten. Die Zimmer sind sehr geräumig, leider riecht es ein wenig muffig, wenn man das Zimmer betritt. Leichter Schimmelbefall an der Decke im Badezimmer. In den Badezimmern befinden sich Badewannen (Whirlpools), die die Ursache des ganzen sind. Es gibt keinen besonderen Lüfter im Bad, sondern es besteht eine Milchglasscheibe zwischen Schlafbereich und Bad, die nach oben geöffnet ist. Somit zieht der heiße Wasserdampf direkt an die Decke und ins Schlafzimmer und verursacht wahrscheinlich deshalb diesen modrigen Geruch. Durch diese permanente Öffnung zwischen Bad und Schlafbereich ist man nie "ungestört". Man hört alles, was im Bad oder auf der Toilette abgeht. Eine Klimaanlage ist in der Suite vorhanden. Es gibt eine immer wieder aufgefüllte Minibar und einen Safe. Die Zimmer sind zum Teil hellhörig. Die Zimmer wurden einmal täglich geputzt und auch die Handtücher waren immer wieder frisch. Die Gästestruktur besteht zu 95% aus Kanadiern, die meist einwöchig eine Party-Tour nach Yucatan machen. Manchmal hat man den Eindruck, man wäre auf Mallorca. Wer also exclusiv Urlaub in einem 5-Sterne Hotel machen möchte, ist hier falsch. Es gibt immer Party und Animation, Liegen muss man sich früh morgens reservieren, ansonsten liegt man weit abseits. Alles in allem ein gepflegtes Ressort mit vielen Restaurants, Unterhaltungsangeboten und einem netten Service, jedoch kein 5-Sterne-Hotel, wie man es in Europa gewohnt ist. bei Tagesausflügen lieber mal einen Mietwagen nehmen. Die Preise für Tagesausflüge liegen bei ca. 100 USD pro Person. Der Mietwagen kostet ca 85 USD und macht sich schon nach zwei Kult-Stätten bezahlt. Chichen Itza war mit das teuerste. Das Parken kosteste 22 Mex.Pesos und der Eintritt 15 USD pro Person. Ek Balam und Coba sind deutlich günstiger im Eintritt und freies Parken. Beim Mietwagen hatten wir den Vorteil des günstigeren Preises, der Flexibilität und Unabhängigkeit. Fahren in Mexico ist kein Problem. Alles gut ausgeschildert und es gibt nur einige wenige großen Straßen, die durch das Land führen. Also simple. Chichen Itza sollte man auf jeden Fall gesehen haben. Auf dem Weg zurück liegt EK Balam. Dort kann man mehr betreten als bei Chichen Itza. Hier kann man auf sämtlichen Gebäuden herumklettern. Jedoch sollte man das nur machen, wenn man schwindelfrei ist. Ek Balam hat eine hohe Pyramide mit sehr steilen Stufen. Rauf gibt es wenig Probleme. Jedoch wenn man herunter möchte, wird der ein oder andere Probleme bekommen. Das mag auch der Grund sein, daß anderorts Pyramiden gesperrt sind, da schon einige Personen zu Tode gefallen sind. Coba ist sehr weitläufig und man sollte sich überlegen ein Fahrrad zu mieten. Sehr schön, besonders auf Grund der Lage am Karibikstrand ist Tulum. Ein Muß. Auch hier liegt der Eintritt so bei 100 Mex.Pesos für 2 Personen. Besonders schön, bei gutem Wetter und früh morgens, wenn noch nicht viele Personen dort sind. DIe meisten Anlagen öffnen um 8.00 Uhr morgens und schließen gegen 16.30 bzw 17.00 Uhr. In Chichen Itza gibt zu bestimmten Tagen auch Light-Shows. Entgegen der Angaben im Reiseführer gibt es keine Lichtshow in Tulum mehr.


Zimmer
  • Eher gut
  • siehe oben. sehr geräumig aber muffelig. Deswegen auch nur 4 Sonnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt zwei Buffetrestaurants (im Prinzip ist es nur eins, was sich spiegelt - also aufteilt in zwei Räume) und 7 Themenrestaurants (eins davon aufpreispflichtig). Das Buffet war reichhaltig. Es ist für jeden etwas dabei. Frisches gebratenes Fleisch und Fisch gehörten täglich dazu. Man darf keine Sterneküche erwarten, dennoch war das Essen ok! Gemeckert wird immer, egal was es gibt, aber uns hat es geschmeckt. Auch die Spezialitätenrestaurants waren sehr gut. Man kann sich für diese Restaurant bei den Concierges anmelden lassen. Zudem gibt es kleinere Snack-Bars und auch eine Eis-Bar. Insgesamt gibt es rund um die Uhr etwas zu Essen. Man muß aufpassen, daß man nicht zu sehr zunimmt :-) Inclusive ist auch der Room-Service mit Essen. Man kann sich kleinere Speisen (wie PIZZA oder Chicken Wings) auch direkt aufs Zimmer kommen lassen.


    Service
  • Gut
  • Beim Service waren die Mexicaner sehr bemüht. Freundlich und zuvorkommend. Allerdings in Krisensituationen merkte man, dass nicht alles Sonnenschein ist. Es regnete einmal sehr stark und wir warteten auf ein Shuttle, welches uns transportieren sollte. Der Concierge (es gibt in jedem Block zwei Concierge, die sich um einen kümmern) schaffte es nicht, innerhalb von 30 Minuten ein Shuttle zu organisieren. Er wies uns dann darauf hin, dass der Regen nachgelassen habe und wir doch laufen können. Das war natürlich schlecht organisiert. Trinkgelder sind gern gesehen, aber keine Pflicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 2 Fahrstunden vom Flughafen entfernt. Meist bringt man noch andere Touristen in andere Hotels, so daß man letztendlich auf diese Fahrzeit kommt. Es gibt viele Böller auf den Straßen Mexicos, so daß der Bus sehr oft abbremsen muss. Das dauert. Das Hotel bietet einen eigenen Strand, der jedoch mit Steinen und Korallen übersät ist. Man sollte besser Gummischuhe fürs Wasser tragen. Viele Liegen und zum Teil auch Müll in der näheren Strandumgebung bestimmen das allgemeine Bild..


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gibt es an den Pools sowie am Strand. Die Animateure sind nett und nicht zu aufdringlich. Auch wenn man nicht unbedingt Fan von solchen Aktivitäten ist, machte es Spaß zuzuschauen oder auch mal selbst daran teilzunehmen. Für Kinder gibt es speziell einen Kinderhort, mit viel Programm. Der Pool ist sehr sauber und war zu unserer Jahreszeit sehr kühl. Liegestühle muss man, sofern man in Wassernähe (sei es am Pool oder Meer) liegen möchte, frühzeitig mit Handtüchern reservieren. Handtücher bekommt man an verschiedenen Stellen im Ressort und kann sie immer wieder durch Frische ersetzen lassen. Viele Liegen sind durchgelegen, da doch sehr viele Schwergewichte im Ressort waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2