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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Erholungsurlaub auf hohem Niveau
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

- Sehr guter Zustand, dass Haus hat eine "Seele" - Wohlfühlcharakter gegeben. - Sauberkeit im gesamten Haus sehr gut. - 82 Zimmer, somit nur bei Tagungen oder Golf-Events mal "etwas überlaufen". - Primär Golfspieler als Gäste, sowie aus dem deutschsprachigen Raum. - Sowohl mit Frühstück buchbar, wie auch mit HP. Auch vor Ort noch möglich, tageweise das Abendessen inkl. Jause am Nachmittag aufzubuchen.


Zimmer
  • Gut
  • - Sehr wohnlich und großzügig (Deluxe-Kategorie). - Hochwertige Ausstattung. - Keine Abnutzungserscheinungen. - Sauberkeit sehr gut. - Leider kein Wasserkocher auf dem Zimmer, sowie keine kostenfreie Tageszeitung (FAZ war gewünscht). - WLAN kostenfrei, sowie zwei "kleine" Flaschen Wasser am Tag. - Umfangreiches TV-Angebot, inkl. Sky. - Abendservice leider wechselhaft, keine klare Linie, sowie nicht so umfangreich, wie in anderen 5*-Häusern. - Bademantel wurde nicht getauscht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • - 3 Restaurants im Resort vorhanden, welche durchgängig vorzügliche Qualität bieten. - Service auf hohem Niveau, jedoch vom teilweise neuen/jungen Personal nicht immer souverän...aber sehr herzlich und bemüht. - Sauberkeit gut, jedoch teilweise "Reste" an Gläseren, Tellern...hier ist eine bessere Endkontrolle notwendig. - Preis-Leistungsverhältnis gut. - Etwas mehr Abwechslung beim Frühstück bei z.B. Konfitüre und Aufschnitt wäre wünschenswert.


    Service
  • Gut
  • - Sehr freundliches, herzliches und kompetentes Personal. Hier sind Frau R. und Herr S. exemplarisch zu nennen. - Fremdsprachenkenntnisse vorhanden. - Doorman fällt leider etwas ab. - Auf meine eMail im Vorfeld der Ankunft wurde nicht reagiert. Wünsche wie Zimmerlage etc. wurden aber trotzdem umgesetzt. Im Vorfeld der Ankunft ist die Kommunikation verbesserungswürdig. - Etwas umfangreichere Informationen zum Hotel/Resortführung vermisst. Auf meine Nachfrage dazu, hieß es: Soll es aber sonst geben...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - Schöne Lage, ruhig und im Grünen. - Zentrum Kitzbühel etwa 4km entfernt. - Golfplatz direkt am Hotel. - Wandermöglichkeiten, sowie für Radtouren mehr als genug in unmittlebarer/mittelbarer Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    - Umfangreiches Angebot an Saunen, sowie im Poolbereich. - Ausreichend Liegemöglichkeiten vorhanden. - Leider wird keine Aufguss-Zeremonie mehr durchgeführt (geringe Nachfrage). - Fitnessbereich auf gutem Niveau, wenn auch keine Technogym-Geräte. Hier wäre eine bessere Betreuung/Einweisung wünschenswert. - Angebot an Kursen, geführte Wanderungen etc., hat Verbessungspotential. - Teilweise Kinderlärm, bzw. "Wellness-Anfänger" vor Ort...hier sind die sehr freundlichen und herzlichen Mitarbeiter im Wellnessbereich aufgefordert, die Hausordnung etwas stärker durchzusetzen. - Wasser und Obst stehen zur Verfügung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:5