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René und Melanie (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Günstiges Hotel für Familienurlaub mit Kindern.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sind das 2te mal im Grand Waterworld gewesen. 12x RedSea Hotels insgesamt!!! Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wird zwar immer wieder was renoviert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wasser, Klopapier und Handtücher waren täglich am ZimmerTürklinke hält nicht außen (gleich beim einchecken). Teilweise wurde vom Zimmerjunge nach dem reinigen die Klima ausgeschaltet. Nicht gut wenn man mit den Kindern Mittag rasten aufs Zimmer geht. Großes geräumiges Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kleinkinder


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ja typisch agyptisch, man findet schon was aber halt kein 5* Hotel. Leider hatten wir alle Durchfall mit Magenkrämpfe und mussten uns auch übergeben. Aber die Apotheke ist super für solche Fälle gerüstet.


    Service
  • Eher gut
  • Relax Poolbar und Strandbar waren top, immer kaltes Bier und freundlich. ( Trinkgeld) leider bekamen wir keine 2te Zimmerkarte weil das Kartenlesegerät kaputt war. War des öfteren nachfragen. (Auch in der 2ten Woche) sehr mühsam wenn Wenn ich tauchen gehe und meine Familie entweder unterwegs in der Anlage ist oder aufs Zimmer geht rasten und ich sie rauskommen musste aus ihrem Schlaf. Rezeption personal sehr unfreundlich. Heimflugtafel wurde erst aufgehängt am selben Tag um ca. 14:00 Uhr und um 23:35 wurden wir geholt, könnte etwas früher sein das man sich informieren kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nicht weit vom Flughafen entfernt(1/2Std.) Kleine Mall zum Shoppen und man kann die Nebenhotels zum spazieren gehen toll nutzen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vor 2 Jahren wurde das Wellenbad renoviert, zurzeit ein anderer Pool oben und als nächstes würde ich den Pool bei der Relaxbar, den Wasserspielturm und den River mit den großen Rutschen. Splitter eingetreten im Kinderpool und die Mosaikfliesen lösen sich im Minutentakt. Pools werden meist erst gegen 8-9 uhr geputzt wo wir schon am pool lagen und gebadet haben.Tägliche kleine Kinderdisco. Lästig war der Typ der immer Schaumparty, und Essen mit Show verkaufen wollte. Tauchen bei den Aquarius ist okay, die Leute sind freundlich, aber das Tauchangebot und Hausriff naja ok. Dennoch zum schnorcheln würde ich nur das Riff bei der Tauchbasis empfehlen und dann Richtung Spa schnorcheln. Der Steg ist vom Fischreichtum tot und sehr eingegrenzt worden, und der Lifeguard pfeift sofort wenn man sich nur ein kleines Stück darüber hinweg bewegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René und Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter René und Melanie Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Grand Waterworld Makadi Management