Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Alles sehr gepflegt und sauber. Strand schön, aber viel zu wenige Liegen. Liegen werden schon in der Früh um 7 belegt und bis spät Nachmittags nicht benutzt. Das ist jeden Tag ärgerlich und unverständlich. Auch beim essen im Buffetrestaurant waren die Kellner oft überfordert. So musst man teilweise 15 Minuten auf eine 0,2 Cola warten. Was ich auch nicht verstehen konnte waren die kleinen Gläser. 0,2 ? So musste ich einen Kellner bestimmt 5 mal betteln, dass ich erneut ein Getränk möchte. So kam es auch dazu das ich gleich 3 - 4 Gläser bestellt habe, damit ich nicht immer den Kellner hinterher laufen musste. Warum gibt es nicht einfach größere Gläser ???!°!
Zimmer immer sauber, kleine Mängel wie lockere Griffe / Halterungen
Alle Restaurants gut. Außer Italia ist nicht zu empfehlen, oft wartet man mehr als 20 Minuten bis man bedient wird. Der Küchen bzw Restaurant - chef von Italia hat einen sehr unsymphatischen Eindruck hinterlassen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Nico, vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung. Auch wenn Sie insgesamt mit Ihrem Urlaub in unserem Hotel zufrieden waren, bedauern wir die Verzögerungen im Servicebereich sehr. Unser Personal ist wirklich stets bemüht, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und sehr flink zu arbeiten, aber da unser Hotel eine hohe Kapazität hat, kann es daher manchmal zu Verzögerungen kommen, welches wir wirklich sehr bedauern. Es ist sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern, denn schließlich ist es unsere Aufgabe, dass Sie eine makellose Zeit bei uns verbringen. Daher werden wir all Ihre Kritikpunkte wieder im Team besprechen, damit Verbesserungen vorgenommen werden können. Unsere A la Carte Restaurants haben alle einen sehr guten Ruf. Schade, dass Sie das italienische Restaurant nicht weiterempfehlen, zumal viele unserer Gäste sehr viel von all unseren A la Carte Restaraunts halten. Vielleicht sollten Sie das nächste Mal das deutsche oder mexikanische Restaraunt besuchen oder sich beraten lassen. Nichtsdestotrotz freuen wir uns, das Sie unser Gast waren und würden uns noch mehr freuen, wenn Sie uns wieder die Ehre erweisen würden, Sie wieder begrüßen zu dürfen. In diesem Sinne: Bis bald! Guest Relation Sunwing Waterworld Makadi Bay
