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Patricia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Schlechtester Urlaub überhaupt
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel befindet sich in einem schlechten Allgemeinzustand und das obwohl es erst im April 2012 eröffnet wurde. Auf jeder Seite des Hotels sieht man Baustellen. Das Hotel ist keinesfalls fertig gestellt. Die Auflagen der Liegen am Strand waren total verschmutzt und zerrissen, hier läßt man nicht mal einen Hund darauf schlafen. (siehe Fotos!) Obwohl all inklusive gebucht, mußten viele Sachen seperat bezahlt werden wie z.B. Minibar, Getränke untertags in der Empfangshalle, Capuccino, Sekt an Silvester usw. Für das Wassersurfen hätten wir uns nochmal ein seperates Armband holen müssen. Es waren sämtliche Nationalitäten vertreten. WLAN war nur möglich in der Lobby.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren von der Größe her in Ordnung. Das Familienzimmer war optisch durch eine Gittertrennwand getrennt. Ausstattung mit TV, Klimaanlage, Fön und kostenlosem Tresor. Die Verarbeitung der Materialien im Badezimmer war grausam. Täglicher Handtuchwechsel heißt aber nicht, daß man dann saubere Handtücher bekommen hat. Schauen Sie sich einfach, die Bilder vom nicht geputzten Bad bei Ankunft und dann vom "geputzten Bad" nach unserer Beschwerde an.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war einigermaßen genießbar, aber nach 7 Tagen jeden Tag das Gleiche oder anders dekoriert, hing uns das Essen zum Hals raus. An der Waffelbar wollte man nur ungern eine Waffel essen, wenn man sich das wahrscheinlich noch nie geputzte Waffeleisen so ansah. Die Teller in den Buffetrestaurants hatten einen schmierigen Film. Beim Frühstück mußte man schauen, daß man überhaupt eine Kaffeetasse bzw. Kaffeelöffel ergattern konnte. Am zweiten Tag hatten wir unseren Kindern verboten, sich in der Früh am Getränkespender einen Orangensaft zu holen, da der Farbstoffgehalt so groß war, daß die Kinder farbige Ränder um den Mund hatten. Die Tische waren in Rattan. Hier hatten sich Speisereste angesammelt, die natürlich nicht beseitigt wurden und teilweise schon vor sich hin schimmelten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unser Badezimmer war bei Ankunft absolut verdreckt. Mehrfach haben wir uns beschwert. Plötzlich konnte niemand mehr deutsch, nur noch englisch. Ein Ausweichzimmer wurde uns angeboten, das mehr einer Baustelle als einem Zimmer glich. Wir haben dankend abgelehnt. Ein zweites Zimmer war auch nicht wirklich besser. Erst dann wurde sich bemüht, daß das Badezimmer "gereinigt" wird. Zuvor wurde es nicht für nötig gehalten, sich das verschmutzte Zimmer einmal anzusehen. Wirklich als sauber, konnte man das Zimmer nach der "Reinigung" nicht bezeichnen. Das Personal war bemüht freundlich zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Sandstrand mit wunderschönen eigenen Hausriffen in der Makadi Bay. Der Flughafen liegt ca. 25 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderanimation war in mehrere Sprachen aufgeteilt. Die Dame, die für die deutschsprachigen Kinder zuständig war, war sehr nett. Untertags sind die Hotel Maskottchen Lollo und Bernie durch die Hotelanlage gelaufen, was natürlich für viel Spaß bei den Kindern sorgte. Abends gab es fast täglich Kinderdisco. Hier haben wir aber schon weitaus besseres gesehen. Die Abendshows haben den Namen Abendshow garnicht verdient. Fast alle Abendshows waren Alleinunterhalter bzw. Livesänger. Die Sänger waren so grottenschlecht, daß einem nur noch der Gang ins Zimmer blieb. Die Liegen am Strand waren verschmutzt und aufgerissen (siehe Bilder).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:31-35
    Bewertungen:20