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Carlos (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 3 Wochen • Strand
Sunwing zum 2. Mal, freuen uns auf's 3. Mal...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren im August zum zweiten Mal in Sunwing und haben es wieder nicht bereut. Die gesamte Anlage ist toll gepflegt und sauber, die Mitarbeiter waren ohne Ausnahme nett und zuvorkommend. Die beste Guestrelation ist die, die man den ganzen Urlaub über nicht braucht. Vielen Dank an die beiden Mädels dort. Das Essen ist gut, man findet immer etwas. Allerdings haben wir drei kleine Kritikpunkte: 1. Die Musik am Hauptpool ist unerträglich laut, die Boxen klingen furchtbar. 2. Bitte keine Gäste in nassen Badeklamotten in die Restaurats lassen, viele Stühle waren naß vom Vorgänger. 3. Die "Loopingrutsche" hat eine kleine Unebenheit, sodas die meisten Kinder eine aufgeschrammten Rücken hatten, teils sogar mit Blut. das sollte dringend ausgebessert werden. Dies sind aber meiner Meinung nach wirklich kleine Kritikpunkte, die man schnell beheben kann. Das Publikum war überwiegend deutschsprachig, die Verkäufer von Dienstleistungen und Ausflügen waren dieses Jahr nicht mehr so nervig wie letztes Jahr. Unsere Kinder hatten wie letztes Jahr einen Mega Spass bei den Rutschen und am Wasserspielplatz. Klasse auch der Waffel/Crepes Stand, da waren unsere Kinder Stammgäste. Alles in einem, kann man dieses Hotel - vor allem wenn man mit Kindern reist - bedenkenlos weiterempfehlen. Wir kommen nächstes Jahr wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten ein sehr schönes Zimmer gleich hinter der Rezeption. Zimmer war immer sauber, es wurde fast täglich tolle Handtuchfiguren gemacht. Handtücher wurde immer gewechselt und es war auch immer genügend Toilettenpapier da. Leider sind die Zimmer baulich bedingt etwas dunkel, hier könnte man evtl. etwas stärkere LEDs reinmachen. Ansonsten alles i.O.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben diesmal ausschließlich in den Buffetrestaurants gegessen und gefrühstückt. Wenn jemand schreibt, dass das Essen katastrophal war müssen wir dem widersprechen, man findet immer etwas gutes zu essen, ob an den Buffets oder an den Ständen draußen. Wenn einem das Essen zu fad gewürzt ist, kann man ja problemlos nachwürzen. Besser so als andersrum. Das Fischrestaurant in der Makadi Mall (gegen Bezahlung) ist erstklasig, haben dort super Hummer gegessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Über den Service kann man sich überhaupt nicht beschweren. Wir haben keinen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter angetroffen und es hat auch keiner direkt nach Trinkgeld gefragt. Wir haben gerne immer wieder was gegeben. Viele Mitarbeiter versuchen Euromünzen zu tauschen, da sie diese in den Banken nicht umgetauscht bekommen, damit haben wir aber überhaupt kein Problem gehabt, haben hin und wieder gerne gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage am Anfang der Makadi Bucht ist was das Meer betrifft erstklassig. Das Hausriff ist für Hobbyschnorchler super, der Strand sauber. Wenn man das Hotelareal verlässt ist nichts da, aber das weiß man ja vorher. Transferzeit mit Privat Transfer knapp 25 Minuten


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist gut und nicht aufdringlich, man wird nicht gezwungen mitzumachen und das ist auch gut so. Es werden genügend Touren angeboten. Wir haben eine Delfintour mit einem anderen Anbieter gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carlos
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carlos, unser Team war begeistert, Ihr tolles Kommentar zu lesen! Wir fühlen uns geehrt, dass Sie unser Hotel erneut für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Alles, was wir tun, ist darauf ausgerichtet, Ihnen ein exzellentes Hotelerlebnis zu bieten und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Wir erwarten Sie bald wieder für einen weiteren erholsamen Urlaub! Beste Grüße Guest Relation Waterworld Makadi Beach