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Stephie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Für uns war es ein Traumurlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben hier zu Dritt (2 Erwachsene/1 Kind 8 Jahre) 14 Tage All Inklusive gebucht. Wir waren am Ende der Sommerferien (25.08. - 08.09.2018) und wir können dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vorab waren wir natürlich besorgt wegen der schlechten Bewertungen in den letzten Wochen, können aber NICHT eine nachvollziehen. Das Hotel ist für ägyptische Verhältnisse wirklich sauber. Den ganzen Tag räumen hier unzählige Mitarbeiter den Müll der Urlauber weg, pflegen die Anlage und immer ist jemand da, der dir weiter hilft. Das Personal an der Rezeption war genauso hilfsbereit und freundlich, wie jeder einzelne Mitarbeiter vor Ort! Auch ohne extra Trinkgeld! Was nervig war, dass - am Ende - einige Urlauber sich nicht daran gehalten haben, dass man in der Anlage nicht überall rauchen soll. Wir hatten Asche am Balkon auf der Kleidung zum trocknen und überall haben die Herrschaften ihre Kippen ausgetreten. Dabei gibt es extra Plätze für Raucher vor Ort. Außerdem wurde in der 2. Woche 4x in Pools gekackt. UNFASSBAR!!! Überall sind Toiletten!!! Der jeweilige Pool wurde dann natürlich den restlichen Tag gesperrt, gesäubert und neu gechlort... Unser Zimmer (Junior Suite) war immer sauber und wir hatten immer frische Handtücher. Wir hatten nicht einmal etwas zu beklagen. Während des Aufenthaltes gingen bei uns im Bad Lichter kaputt, die sofort ausgetauscht wurden. Essen gibt es im Überfluß! Und überall. Ja die Speisen wiederholen sich, aber da so viel verschiedenes angeboten wurde, war es für uns nie langweilig. Die Salate kann man ohne Bedenken essen, die Auswahl an Brot ist so super und lecker. Das Orientalische Brot ist sehr zu empfehlen! Kurzum: wer hier oder in den anderen Restaurants nichts findet...da fehlen mir die Worte! Die Getränke (Softdrinks): hier haben wir das vor Ort auch angesprochen - es muss nachgebessert werden, da durch einige Automaten einige Getränke nach Chlor schmecken. Die Kellner reagieren darauf aber sofort und bringen auch so lange das neue Getränk bis es passt! Ja in den Pools fehlen Fließen, aber in den 2 Wochen haben wir uns auch barfuß nicht einmal geschnitten! Außerdem soll das jetzt eh im Winter nach und nach repariert werden. Wir hatten weder Magen- noch Darmprobleme! Aber wie wenig Urlauber sich die Hände nach der Toilette waschen ist schon erstaunlich! Während unseres Aufenthaltes wurden am Fino und Sea Händedesinfektionsspender aufgehangen, die wir gerne genutzt haben. Das Angebot für Frühstück ist in allen Buffetrestaurants gleich. Bis auf wenige Ausnahmen. Fino hat halt den Kaffeeautomat, der auch an der Waffelbar zur Verfügung steht, ein bissl mehr Müsli und Marmelade. Ansonsten ist es gleich. Für uns war es einfach toll. Wir hatten genauso viel Spaß im Kinderpool, über die Rutschen oder beim Flow Rider wie unsere Tochter. Danke auch an Ali A. Menam!!! Du warst der Held für unser Kind. So viel Geduld ihr das Surfen zu zeigen!!! Vielen, vielen Dank!!! Für Kinder gab es auch Kinderdisko und die Animateure haben das so toll gemacht, auch wenn Erwachsene meckern, dass es jeden Tag gleich ist. Es ist für Kinder und sie hatten so Spaß! Ich kenne leider nicht alle Namen der Animateure, aber bei uns waren Sasha, Anton und Cookie immer da und haben immer gute Laune verbreitet. Wir haben voher noch nie geschnorchelt, daher sind wir beim Hausriff geblieben. Das war echt schön. Aufpassen sollte man, da einzelne Korallen außerhalb der Absperrung sind und auch die Steine nicht unterschätzt werden sollten. Also Schuhe sind ein Muss und langsam gehen. Wir waren einen Tag am Steg, aber die Strömung war uns zu heftig, vorallem mit Kind. Der Wind ist dort viel stärker und wirklich nicht zu unterschätzen. Durch den Hinflug hatte ich eine Mittelohrentzündung und musste zum Hausarzt, der mich ins Krankenhaus schicken musste. Man wird da kostenlos mit einem Taxi ins Red Sea Hospital gebracht und auch wieder genau da abgeholt. Die Ärzte dort sprechen sehr gut englisch und es gibt sogar Leute, die einem helfen, wenn man nur deutsch kann. Allerdings möchte ich hier nochmal erwähnen wie hilfreich eine Zusatzversicherung ist... Ich hatte NUR die Entzündung und musste 155 EUR inkl. Medikamente zahlen. Also sparen sollte man nicht für diese Versicherung. (Medikamente hat das Krankenhaus aus der hauseigenen Apotheke rausgegeben.) Wir empfehlen das Hotel gerne weiter. Seht nicht alles zu eng. (Ja einigen Stufen fehlt eine kleine Ecke, ein paar Fließen, es ist an manchen Stellen rutschig am Pool,...) ABER es ist wirklich toll. Freut euch auf diesen Urlaub dort und bedenkt, dass die Leute dort mit einem Monatsgehalt von 50 -75 EUR nach Hause gehen. Wenn Ihr könnt, steckt ihnen Trinkgeld zu. Sie werden sich freuen, aber es ist kein MUSS! Sie sind trotzdem nett zu Euch. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Supergroß! Wandschränke (ein begehbarer versteckt hinter einem Spiegel), Safe kostenlos, ein kleiner Kühlschrank, Flat TV, Deckenventilator, Klimaanlage, Toilette und Dusche im Bad getrennt und 2 Waschbecken plus Badewanne. Viel Ablagefläche und wirklich großzügig! Großer Balkon. Etwas dunkel, aber für uns war es perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab sehr viel Essen, viele Restaurants (mittags ohne Reservierung und all in). In den Buffets gibt es überall das Gleiche, egal wo man sich setzt. Mittig stehen Grill und Backofen im Hof um den Lazy River. Es gibt viel Auswahl und meiner Meinung nach: für jeden etwas. Die Kinder haben sogar ein Kinderbuffet mit Pommes, Frühlingsrollen, Nudelauflauf, Chicken Wings. Frühs mit Milchreis, Kakao, Müsli etc. Eine Nudelstation mit frischer Pasta und Soße gibt es auch in allen 3 Buffet-Restaurants.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlich, zuvorkommend. Man darf nicht vergessen, dass die meisten dort ca 12 Stunden am Tag stehen. Aber wir hatten immer sehr nettes Personal. Auch immer zu Späßen aufgelegt, sie helfen Dir gern und den Kindern erst recht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner, sauberer Strand. Außerhalb der Stadt, daher ruhig. Ein kleiner, aber teurer Bazar vor der Tür. Zum Relaxen perfekt!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zu den Pools und der Animation Rutschen, den Flow Rider (sehr cool!), Beach-Volleyball, Tischtennis (am Strand) auch Billard (haben wir vergessen zu besuchen!). Man kann schnorcheln, es gibt Tauchschulen und Ausflüge werden angeboten. Das Hotel bietet 2x am Tag (14.10 Uhr & 19.30 Uhr) von Sonntag - Donnerstag einen kostenlosen Shuttle Bus in die Stadt zum shoppen an (Achtung: ein paar Tage vorab an der Rezeption reservieren!). Uns war nie langweilig. Pools auf 2 Ebenen, es gab Massagen im Angebot. Die Schaumparty etc haben wir zum Glück abgelehnt. Viele empfanden es als Abzocke... Beim Flow Rider muss man an der Rezeption vorab ein Einverständniserklärung unterschreiben, da das Hotel bei Unfällen nicht haftet. Dafür bekommt man ein 2. Band. Ohne das Band kein Fow Rider. :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephie, es freut uns außerordentlich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben! Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut und möchten uns dafür herzlich bedanken. Super, dass wir Ihnen wahrlich einen "Traumurlaub" ermöglichen konnten. Ihr Lob wird gerne an Menam weitergeleitet! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin Mit den besten Grüßen Guest Relation Waterworld Makadi Beach