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Margit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub, perfekter Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind nun schon zum 16. mal in einem "red sea" hotel gewesen, doch das "sunwing waterworld" ist einfach nicht zu toppen!. Diesen fantastischen Service vom Recreation Team haben wir niemals zuvor erlebt. Das Recreation Personal arbeitet sehr professionell, speziell rund um die Pools, am Strand und am Aqua Play. Die bieten den Service mit Sonnenbrillen putzen an , und die ganz Zeit sind Mohamed und Hahlim, der Bademeister, sehr aktiv. Oder sie bieten kalte Gesichtstücher an, die sehr erfrischend sind nach dem Sonnenbad - Tarek N. (Beach Boy). Auch wird eine gekühlte Gurken-Maske fürs Gesicht von Islam T. - Pool Attendant - angeboten, die gut für die Haut ist. Die angebotenen kalten, ägyptischen Kräutertees waren erfrischend und sehr wohlschmeckend, von Mohamed A. Recreation Supervisor. Wir verbrachten eine schöne Zeit mit dem gesamten Recreation Team, sie waren immer hilfsbereit, jeden Tag und alle Zeit. Sie arbeiten sehr hart, um alle Gäste zufrieden zu stellen und glücklich zu machen. Mr. S. Recreation Manager, begleitet die Gäste als Schnorchelguide, zu den schönen Korallen und bunten Fischen und zeigt die Schildkröten. Außerdem gibt es für die Kinder einen kostenlosen Schwimmkurs. Wir möchten Dank sagen an den türkischen Hotelmanager Herrn Serkan O. Unserer besonderer Dank gilt aber Herrn Mohammed M., Direktor des Recreation Teams, für sein professionelles Personal und sein super!! Lächeln!! Er war immer fürsorglich und aufmerksam, hat besonders auf Familien aufgepasst. Wir kommen wieder ins "sunwing" und haben es auch schon unseren Freunden empfohlen. Wir hoffen auf den gleichen super Service, wenn wir im Februar und Mai wiederkommen. Vielen Dank nochmals an all das tolle Personal, dass unseren Urlaub unvergesslich gemacht hat. Ich möchte aber auf keinen Fall die Herren an der Rezeption vergessen. Besonders Herrn Ismaiel M.(front office manager), der uns wirklich jeden Wunsch erfüllt hat und obwohl immer viel Arbeit da war, hat er sich für uns Zeit genommen. Herzlichen Dank dafür.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:51-55
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herbert, welch eine tolle Bewertung! Es ist wirklich sehr schön zu erfahren, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und unsere Mitarbeiter so positiv in Erinnerung behalten haben, welches für uns das A und O eines erfolgreichen Aufenthaltes ausmacht. Gerne leiten wir Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter, die Ihre Arbeit wirklich mit Leidenschaft ausführen. Kommen Sie uns bald wieder besuchen; denn unser Personal freut sich jetzt schon darauf, für weitere gute Erinnerungen sorgen zu können. Beste Grüße Guest Relation Sunwing Waterworld Makadi Bay