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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Resort Grande Baia hat seit Januar 2014 ein neues Management. Quelle: Resort Grande Baia
Gute Hotellage, schlechter Service, schlechtes Ess
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage liegt sehr schön ruhig und zentral für Ausflüge nach Süden und an die Smeralda Küste und in den Norden. Die Zimmer sind groß modern und mit einem schönen Bad. Am besten nur Übernachtung mit Frühstück buchen. Die Atmosphäre im Speiseraum ist wie in einer Mensa, wir hatten nur Frühstück (typisch italienisch war ok.) und haben einmal Mittag das Buffet probiert, das Essen war ungenießbar, lauwarm, geschmacklos. Der Reinigungsservice im Zimmer läßt zu wünschen übrig, nur oberflächliche Reinigung, einmal wurde unser Zimmer überhaupt nicht gereinigt. 4 Tage war die Klimaanlage ausgefallen, man war aber bemüht die Anlage wieder in Betrieb zu setzten. Am letzten Tag wollte ich einen late-checkout bis 18 Uhr für die Unannehmlichkeiten (Zimmer, Klimaanlage ohne Bezahlung) dies wurde vom Management abgelehnt. Aufzahlung 70 € nein Danke


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2