Grande Baia Resort & Spa

Wir waren nach unserem einwöchigem Aufenthalt noch 5 Tage im Hotel Cala di Falco, so dass wir einen direkten Vergleich zu einem anderen 4.5 Sterne Hotel hatten - und da hat die Anlage insgesamt den wesentlich schlechteren Eindruck hinterlassen - auch wenn bspw. die Poolanlage oder die Dachtetassen durchaus schön und stylisch gestaltet sind.

Wir waren in einem Appartement untergebracht, Einrichtung eher einfach, aber zweckmäßig. Defekte (Klimaanlage) wurden nach Reklamation sehr schnell behoben.

Das Frühstück ist auch für italienische Verhältnisse wirklich sehr (!) einfach und teilweise (bspw. Rührei) einfach nur schlecht. Der Speisesaal des Hauptrestaurants ist wenig einladend und laut, so dass wir abends dort nicht Essen waren. Die Pizzeria auf der Terasse ist OK, das zweite Restaurant akzeptabel, aber vom Preis-Leistungsverhältnis nicht zu empfehlen (besser und günstiger isst man in jedem Fall außerhalb). Die Weine im Hotel sind gut und sehr günstig.

Schwierig zu beantworten: Grds. wurden alle Anfragen/Reklamationen zügig und auch durchaus freundlich beantwortet, bearbeitet. Trotzdem war die Atmosphäre irgendwie ungewöhnlich: ich hatte bspw. zum Geburtstag unseres Sohnes eine Torte bestellt (EUR 30, was grds. akzeptabel ist, auch wenn bei unseren früheren Reisen eine Torte vom Hotel gestellt wurde), die auch nach dem Abendessen an den Tisch geliefert wurde, dies geschah aber wortlos und niemand hat ihm gratuliert. Beim Auschecken wurden wir bspw. auch zu keinem Zeitpunkt gefragt, ob es uns gefallen hat. Ich hatte den Eindruck, dass die Atmosphäre einem Führungsproblem im Hotel geschuldet ist: Die Direktorin scheint einen sehr autoritären Führungsstil zu pflegen und scheut nicht davor zurück, Ihr Personal vor Gästen und anderen Mitarbeitern sehr schroff zurechtzuweisen. Es gibt im Pool-, bzw. Rezeptionsbereich ca. 7 verschiedene WLAN-Netze, von dene aber keins zu funktionieren scheint - in einer Woche war ich zweimal verbunden (auf den Zimmern, im Appartement kein, bzw. nur sehr temporäres mobiles Netz).

Das Hotel liegt ca. 5 km von der Hauptstraße entfernt und somit ziemlich abgelegen. Zum Essengehen benötigt man dringend ein Auto. Der Hotelstrand, den man gut zu Fuß erreichen kann, ist OK, aber die Strände der Umgebung sind deutlich schöner.

Beliebte Aktivitäten

• Strand