Grandhotel Lienz

Das Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck. Auf der Internetseite steht, dass alle Zimmer über einen Balkon verfügen. Das stimmt so nicht. Uns wurde zunächst ein Zimmer ohne Balkon gegeben. Aufgrund unserer Buchungsbestätigung erhielten wir ein anderes Zimmer mit Balkon.

Wir hatten ein Familienzimmer. Das Zimmer war schön eingerichtet. Ein großer, dreherbarer LCD-Fernseher, schöne Möbel und ein großes Bad. Leider fehlten auf dem Balkon Tisch und Stühle. Er war aber auch nicht wirklich breit, vielleicht hat man es aus diesem Grund weggelassen. Ein kleiner Tisch wurde während des gesamten Aufenhaltes nicht gereinigt. Unsere Tochter (vier Jahre) hatte ihre Spuren auf dem Tisch hinterlassen. Einige Brötchenkrümel waren es nach vier Tagen verschwunden. Pflegeprodukte wurden vor der letzten Nacht nicht mehr aufgefüllt. Beim Reinigungsservice gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten.

Das Frühstück war ok. Ich habe allerdings schon wesentlich mehr Auswahlmöglichkeiten erlebt. Dass es neben frischem Obst auch Dosenobst gab, passt zu einem Hotel dieser Klasse nicht. Auf Nachfrage teilte man uns zwischenzeitlich mit, dass es abgestellt worden sei. Die HP war ausgezeichnet und auch das Personal war freundlich. Die Preise waren nicht überhöht.

Unser Aufenthalt wäre gut gewesen, wenn wir einen Tag eher abgereist wären. Es fand an unserem letzten Urlaubstag eine Hochzeitsfeier (in den Seminarräumen) statt. Die Feier ging bis tief in die Nacht. Da wir unser Zimmer nur eine Etage über der Veranstaltung hatten, bekamen wir alles mit. Wir haben uns nach unsererm Urlaub schriftlich bei der Geschäftsführung beschwert. Als Antwort bekamen wir den Hinweis, dass es aufgrund des Lienzer Stadtfestes eh etwas lauter gewesen wäre. Wir haben vom Stadtfest nichts mitbekommen. Keine Entschuldigung, keine Ermäßigung, nichts... Andere Luxushotels sind cleverer. Wir werden aufgrund dieses Verhaltens das Hotel nicht mehr buchen. Ein weiteres Schreiben blieb bis heute unbeantwortet.

Das Hotel liegt zentral. Die Stadt Lienz ist in jedem Fall sehenswert und hat uns gut gefallen. Auch die Umgebung ist schön.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ein nettes Schwimmbad einschl. Außenbecken. Ein separater Whirlpool wäre auch schön gewesen...den gab es leider nicht.