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Roger (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Essen sehr gut, Wellness naja
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich halte den Internetauftritt für geschönt, das Hotel verspricht dort mehr als es bietet. Zustand allgemein nicht schlecht man merkt einfach das es schon etwas ins Alter gekommen ist. Störend fand ich die Aufmachung und des "Wellness-Bereichs" sowie das da nicht klar ist ob es sich nun um Textil-Bereich oder nicht handelt, finde es nicht für angebracht mit Badehose und zT. mit Unterhose in die Sauna und Dampfbad zu setzten. Auch nicht besonders zu loben ist der Umgang mit dem "4-Gang Wahlmenue" von drei Essen konnten wir nur an einem auswählen! Positiv ist aber die Qualität der Speisen, die Freundlichkeit des Personals und die Preise der Getränke.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Roger, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung. Ihre Kritik, da sachlich und begründet, verstehen wir als Verbesserungsvorschlag: Unsere Saunas - eigentlich selbstverständlich ohne Badeanzug bzw. Unterhose zu betreten - werden ab sofort mit einem expliziten Hinweis versehen um derartige Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen bei uns geschmeckt hat. Was die Wahlmöglichkeit betrifft, so lag das daran, dass wir unsere Gäste am Ostersonntag mit einem großen Gala-Dinner mit einem zusätzlichen Gang und noch raffinierteren Speisen überraschen wollten. Üblicherweise entfällt bei uns bei solchen Anlässen die Wahlmöglichkeit, da das Ganze dann für unser Küchenteam zu aufwändig würde. Ich bedaure, dass das nicht in Ihrem Sinne war. Die Fotos auf unserer Homepage sind übrigens alle echt und frei von Retuschierungen. Vielleicht hat das schlechte Oster-Wetter den Eindruck ja ein bisschen verdorben. Wir würden uns auf alle Fälle freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team vom StephansHof