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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Altes Hotel zum überteuerten Preis
3,0 / 6

Allgemein

Grundsätzlich war es sicher mal eine sehr schöne Anlage, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen und für unseren Geschmack ist eine Renovierung eindeutig überfällig. Alles wirkt alt und verbraucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie das Hotel insgesamt, wirkte unser Zimmer komplett abgenutzt. Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer für Kinder oder Eltern. Grundsätzlich schön gemacht, aber uralt und entsprechend abgenutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Typisches Pauschalreisehotel mit entsprechendem Speiseangebot. Alles in buffetform vorhanden, aber nicht besonders schön gemacht. Das Restaurant war auch komplett überfüllt und es bildeten sich am Buffet Menschenschlangen. Wir waren über Weihnachten dort und das Hotel wirkte eigentlich nicht sonderlich voll, im Sommer muss beim Essen die Hölle los sein.


    Service
  • Schlecht
  • Nichts besonderes, getränke aus Plastikbechern, teilweise kommen die Kellner zum Tisch, manchmal geht man selbst zur Bar. Was hier besonders negativ auffällt und für uns fast einen betrügerischen Beigeschmack hat. Es laufen Leute mit Coktails, frischem Obst etc. durch das Hotel (nicht am Strand, sondern im Hotel) und vermitteln den Eindruck als gehöre es zum all inklusive. Im Anschluss folgt dann die Rechnung, welche sich nicht einmal per roomnumber begleichen lässt. Auf Nachfrage wurde uns erklärt dass es sich hierbei um selbstständige Händler handelt, die nichts mit dem Hotel zu tun haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Außerhalb ist nicht viel los. Die ganze Gegend wirkt verlassen. Ein paar Geschäfte sind vorhanden, dazwischen immer wieder verlassene Läden und Baustellen. Wenn man shoppingtouren in Ägypten mag, geht es nicht wirklich ohne mit dem Taxi zu fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es alles mögliche, wie Rutschen, mehre Pools, Kinderclub etc. Aber wie im gesamten Hotel auch hier, alles alt und abgenutzt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Struktur der Familienzimmer sowie die Vielfalt unserer Freizeitmöglichkeiten wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer, der Restaurantorganisation, dem Allgemeinzustand der Anlage sowie mit den externen Verkäufern im Hotel nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement