Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat sich alles zum Positiven gewendet. Die Mitarbeiter in diesem Hotel sind alle super freundlich. Hervorzuheben sind vor allem die deutsche Gästebetreuerin Vivian, die alle Probleme beseitigt und super freundlich zu allen ist. Ganz lieb und nett sind auch die Jungs vom Hauskeeping und alle Mitarbeiter am Meer und von der Island Bar. Dank auch an den Küchenchef Ahmed, der und sehr ans Herz gewachsen ist. Die Anlage ist gross und weitläufig und vor allem sauber. Der Strand ist steinig deswegen empfehlen wir Badeschuhe. Ansonsten ist alles gut. Danke an jeden einzelnen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Super gut alle freundlich. Da Vivian von der Gästebetreuung aus Deutschland ist war es super mit einer deutschen zu sprechen
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Gerd, herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihres Urlaubs bei uns im Hotel und für Ihre genommene Zeit diese mit uns zu teilen. Es freut uns, dass wir mit unserem freundlichen Service überzeugen konnten. Sehr gerne geben Ihre netten Worte an das Team weiter. Wir sind sehr froh zu lesen, dass Sie mit Freude zu uns zurückkehren möchten! Hoffentlich bis bald bei uns im Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada! Beste Grüße Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
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