Eva hat uns noch unseren Urlaub gerettet . Der Strand das Essen die Service furchtbar ganzes Jahr hart gearbeitet für diesen Urlaub gearbeitet und zum Schluss die …. Karte gezogen . Toll .
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Alter der Kinder
- 6 - 11
Ständiger Stromausfall kein Wasser kein Licht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Wassertemperatur
- angenehm
Die Life Guards waren dort die freundlichsten
Lieber Mandushe Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie so viele Unannehmlichkeiten erleben mussten. Besonders die wiederholten Stromausfälle sowie die Probleme mit Wasser und Licht hätten Ihren Aufenthalt keinesfalls beeinträchtigen dürfen. Gleichzeitig freut es uns, dass unsere Lifeguards sowie Eva Ihnen in dieser schwierigen Situation mit Freundlichkeit und Unterstützung zur Seite standen. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Ihre Kritik am Service, Strand und Essen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn man sich lange auf den Urlaub freut und die Erfahrung dann nicht den gewünschten Erholungswert bietet. Ihr Feedback hilft uns dabei, notwendige Verbesserungen vorzunehmen und die genannten Punkte intern zu prüfen. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen für zukünftige Reisen wieder schöne und erholsame Urlaubserlebnisse. Das Hotel Management
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