Alle Bewertungen anzeigen
Iris (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit Verbesserungspotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne, große, saubere Hotelanlage direkte Strandlage mit mehreren Pools und Rutschenpark. Der Garten ist sehr ansprechend und nett gestaltet. Ein großer langer Trakt und kleinere Suiten. Die Suiten sind von der Bauweise ansprechender.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber und moderne Einrichtung. Minibar mit Wasser und Softdrink (Cola, Sprite) ausgestattet. Tee und Kaffee konnte man sich auch zubereiten. WLAN funktionierte sehr gut am Zimmer (Zugriffscode am Fernseher sichtbar). Fön und Fernseher funktionsfähig. Leider hatten die Eingangstüren keine Softclose Funktion und somit knallten diese extrem zu. Da wurde man schon ab und zu aus dem Schlaf gerissen :(


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen schmeckte sehr gut. Es gab sehr viel Auswahl (viele Sorten Gemüse, gegrillten Fleisch und Fisch, frisch gebackene Pizza, warmes Fladenbrot, großes Salatbuffet) Unterschiedliche Süßspeisen (Ägyptisches, aber auch Mamorkuchen, Apfelstrudel) Am Nachmittag gab es Burger Pommes etc. Waffeln und Palatschinken. Eis von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr


    Service
  • Schlecht
  • Getränke wurden in Plastikbecher serviert :( Beim Frühstück musste man sich Kaffee/Getränke selber holen und Abends war der Service trotz Trinkgeld sehr zu wünschen übrig. Wünsche wurden aber stets erfüllt. Auch die Plastikbecher wurden bei Wunsch eines Glases ausgetauscht. Zu unseren Reisezeitpunkt sehr viele arabische Gäste mit schlechten Benehmen (abschlecken der Löffeln beim Buffet, massives aufladen der Speisen, die dann nicht gegessen wurden etc. Leider machte das Serviceteam nicht aufmerksam, das so ein Benehmen nicht akzeptiert wird. Schade! Aala der junge Koch bei den Waffeln sehr sehr freundlich und lustig!!! Mohammed bei der Poolbar (mit türkisen Tshirt) sehr zuvorkommend, freundlich. Echt top!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 30min vom Flughafen entfernt. Ca. 30min ins Stadtzentrum nach Hurghada. Vom Hotel konnte man am Meer entlang spazieren ca. 8km lange Promenade. (Auch zum Joggen sehr gut geeignet :) Das Meer ist über einen Steg erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum teilweise nicht funktionsfähig. Wenig Entertainment. Keine lustigen Shows. Moderator am Abendprogramm eher langweilig. Fruitshow war toll, gehört aber besser organisiert. Rutschenpark sehr genial. Ein Paradies für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Iris, Sonnige Grüße aus dem Gravity Sahl Hasheesh! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Beschreibung unseres Hauses mit sehr aufmerksamen und freundlichem Personal freut uns sehr. Wir könnten tatsächlich kein größeres Lob bekommen. Ganz vielen Dank dafür. Besonders begeistert sind wir, dass Ihnen unser Aqua Park, die Animation und auch unser Service besonders gefallen haben. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation unsere Gäste weiter so zu verwöhnen. Wir machen weiter so! Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht in allen Bereichen gelungen ist Ihre Erwartungen zu erfüllenn Generell sei gesagt, dass wir kontinuierlich Verbesserungen anstreben. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Gravity Sahl Hasheesh Management